“200 मिटर पर भर्खरै Starbucks खुल्यो र हाम्रा नियमित ग्राहक छाड्दैछन्। हामी के गरौं?”
यो पसल गुणस्तर वा सेवामा हारिरहेको छैन — केवल मूल्य-धारणामा। र त्यो सुधार्न सकिन्छ।
Realytics ले दुवै ब्रान्डलाई भावना, मूल्य निर्धारण र स्थानीय बजारमा एकै पटक तुलना गर्यो। असली अचम्म ठूलो ब्रान्डभन्दा नजिकै थियो — 64 मिटर परको एउटा क्याफे, जहाँ यो पसलका सप्ताहान्तका ग्राहक अरू कुनै ठाउँभन्दा बढी जान्छन् — अनि त्यहाँबाट Realytics ले 90-दिने योजना तयार गर्यो।
बस Realytics मा सोध्नुहोस् “मेरो नजिकको कुन प्रतिस्पर्धीसँग मेरा सबैभन्दा धेरै ग्राहक साझा छन्?”