सेवाका सर्तहरू

संस्करण 1.3 - लागू मिति 5 अगस्ट 2026

यी सेवाका सर्तहरू ("सर्तहरू" ("Terms")) ले Realytics प्लेटफर्म, वेबसाइटहरू, API, डेटा, रिपोर्ट र सम्बन्धित सेवाहरू (सामूहिक रूपमा, "सेवा" ("Service")) मा तपाईंको पहुँच र प्रयोगलाई नियमन गर्दछन्।

कृपया दफा 22 (विवाद समाधान) ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। यसले अधिकांश विवादहरू निकोसिया, साइप्रसमा स्थित बाध्यकारी मध्यस्थताद्वारा समाधान गरिनुपर्ने आवश्यकता राख्छ, र तपाईंले दाबी दायर गर्न सक्ने मञ्चहरूलाई सीमित गर्दछ।

कृपया दफा 10.10 देखि 10.17 सम्म (मूल्य र मूल्यवृद्धि) पनि ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। हामी नवीकरणमा तपाईंको प्लानको शुल्क बढाउन सक्छौं। कुनै पनि वृद्धि तपाईंको अर्को नवीकरण अवधिको सुरुवातदेखि मात्र लागू हुन्छ, हामी तपाईंलाई अग्रिम सूचना दिनेछौं, र यो लागू हुनुअघि तपाईंले रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।

कृपया दफा 12 पनि ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। सेवाले के गर्दछ, Realytics आउटपुटमा मुख्यतः अनुमान र मोडेल गरिएका मानहरू हुन्छन्, यो व्यावसायिक सल्लाह होइन, र तपाईंले लिने व्यावसायिक निर्णयहरूका लागि तपाईं नै जिम्मेवार हुनुहुन्छ भन्ने कुरा यसले व्याख्या गर्दछ। Realytics आउटपुट सारभूत रूपमा गलत भएमा हामी के गर्नेछौं भन्ने पनि यसमा उल्लेख गरिएको छ।

व्यावसायिक ग्राहकहरूका लागि मात्र। सेवा विशेष रूपमा व्यवसायहरूलाई र आफ्नो व्यापार, व्यवसाय, शिल्प वा पेसासँग सम्बन्धित प्रयोजनका लागि कार्य गर्ने व्यक्तिहरूलाई मात्र प्रदान गरिन्छ। यो उपभोक्ताहरूलाई प्रदान गरिँदैन। यी सर्तहरू स्वीकार गरेर तपाईंले दफा 2.3 मा उल्लिखित प्रत्याभूति दिनुहुन्छ।

1. सम्झौता र सम्झौता गर्ने इकाई

1.1 स्वीकृति

तपाईंले यी सर्तहरू स्वीकार गर्न क्लिक गरेर, यिनलाई सन्दर्भ गर्ने अर्डर फारम कार्यान्वयन गरेर, वा सेवामा पहुँच गरेर वा सेवाको प्रयोग गरेर यी सर्तहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ। यदि तपाईंले कुनै इकाईको तर्फबाट यी सर्तहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ भने, तपाईंले त्यस इकाईलाई बाध्य पार्ने अधिकार आफूसँग रहेको प्रत्याभूति दिनुहुन्छ, र "तपाईं" ("you") तथा "ग्राहक" ("Customer") ले त्यही इकाईलाई जनाउँछ।

1.2 तपाईंको प्रतिपक्ष

यी सर्तहरू अन्तर्गत तपाईंको प्रतिपक्ष भनेको तपाईंको खातामा रहेको बिलिङ ठेगानाको आधारमा अनुसूची 1 मा पहिचान गरिएको Realytics इकाई हो ("Realytics इकाई" ("Realytics Entity"), र "Realytics", "हामी" ("we"), "हामीलाई" ("us") तथा "हाम्रो" ("our") ले त्यही इकाईलाई जनाउँछन्)। अनुसूची 1 यी सर्तहरूको अङ्ग हो।

1.3 मूल पक्षको हैसियतमा, एजेन्टको हैसियतमा होइन

Realytics इकाईले तपाईंसँग मूल पक्षको हैसियतमा र आफ्नै खातामा सम्झौता गर्दछ। Realytics समूहको अन्य कुनै पनि सदस्य यी सर्तहरूको पक्ष होइन, र समूहको अन्य कुनै सदस्यले यिनका अन्तर्गत वा यिनसँग सम्बन्धित रूपमा तपाईंप्रति कुनै दायित्व वा उत्तरदायित्व लिँदैन। यी सर्तहरूमा भएको कुनै पनि कुराले तपाईं र Realytics समूहको कुनै सदस्यबीच एजेन्सी, साझेदारी, संयुक्त उपक्रम वा न्यासीय सम्बन्ध सिर्जना गर्दैन।

1.4 सम्झौताको अङ्ग बन्ने कागजातहरू

यी सर्तहरूले तल दिइएका URL मा प्रकाशित र दफा 20 अनुसार अद्यावधिक गरिएका निम्नलिखित कागजातहरूलाई सन्दर्भद्वारा समावेश गर्दछन्, र तपाईं तिनमा सहमत हुनुहुन्छ:

1.5 प्राथमिकताको क्रम

बाझिएको अवस्थामा, उच्चतमदेखि न्यूनतमसम्म निम्न क्रम लागू हुन्छ: (a) कार्यान्वयन भएको अर्डर फारम; (b) DPA; (c) यी सर्तहरू; (d) दफा 1.4 मा सूचीबद्ध अन्य कागजातहरू; (e) डकुमेन्टेसन।

1.6 स्वीकृतिको अभिलेख

हामी यी सर्तहरूप्रतिको तपाईंको स्वीकृतिको अभिलेख राख्दछौं, जसमा खाता पहिचानकर्ता, स्वीकार गरिएको संस्करण, स्वीकृतिको मिति र समय, तथा उद्गम IP ठेगाना समावेश हुन्छन्। यी सर्तहरूको प्रत्येक संस्करण संस्करण नम्बर र लागू मितिबाट पहिचान गरिन्छ, र प्रतिस्थापित संस्करणहरू पहुँचयोग्य रहन्छन्। तपाईं सहमत हुनुहुन्छ कि यो अभिलेख, प्रकाशित यी सर्तहरूसँगै, साइप्रस अन्तर्राष्ट्रिय वाणिज्य मध्यस्थता कानुन 101/1987 को दफा 7 का प्रयोजनहरूसमेत सबै प्रयोजनका लागि हामीबीचको लिखित सम्झौता हो।

2. योग्यता र व्यावसायिक हैसियत

2.1 योग्यता

सेवा प्रयोग गर्न तपाईं कम्तीमा 18 वर्ष उमेरको हुनुपर्छ, बाध्यकारी सम्झौता गर्ने कानुनी क्षमता हुनुपर्छ, र प्रतिबन्ध तथा निर्यात नियन्त्रण कानुनसहित कुनै पनि लागू हुने कानुन अन्तर्गत सेवा प्राप्त गर्नबाट वञ्चित नभएको हुनुपर्छ।

2.2 दर्ता जानकारी

तपाईंले सही र पूर्ण दर्ता जानकारी उपलब्ध गराउनुपर्छ, जसमा तपाईंको कानुनी इकाईको नाम, दर्ता ठेगाना, तथा तपाईंको खाता प्रमाणित गर्न, बिजक जारी गर्न, कानुनको पालना गर्न र व्यावसायिक हैसियत पुष्टि गर्न हामीले उचित रूपमा माग गर्ने व्यावसायिक, कर वा बिलिङसम्बन्धी विवरणहरू पर्दछन्। तपाईंले यो जानकारी अद्यावधिक राख्नुपर्छ।

2.3 व्यावसायिक हैसियतको प्रत्याभूति

तपाईं प्रतिनिधित्व र प्रत्याभूति गर्नुहुन्छ कि तपाईं यी सर्तहरूमा आफ्नो व्यापार, व्यवसाय, शिल्प वा पेसासँग सम्बन्धित प्रयोजनका लागि प्रवेश गर्दै हुनुहुन्छ, उपभोक्ताको हैसियतमा होइन। तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ कि हामीले यही प्रत्याभूतिको आधारमा सेवा प्रदान गर्दछौं, आफ्ना मूल्यहरू निर्धारण गर्दछौं र सेवा प्रदान गर्ने जोखिमहरू स्वीकार गर्दछौं, र यसको अभावमा हामी तपाईंसँग यी सर्तहरूमा सम्झौता गर्ने थिएनौं।

2.4 जहाँ अनिवार्य उपभोक्ता कानुन तैपनि लागू हुन्छ

यदि दफा 2.3 का बाबजुद, तपाईंको अभ्यस्त बसोबास रहेको देशको अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानुन सेवाको तपाईंको प्रयोगमा लागू हुन्छ भने: (a) यी सर्तहरूमा भएको कुनै पनि कुराले त्यस कानुन अन्तर्गत तपाईंलाई प्राप्त, कानुनसम्मत रूपमा हटाउन वा सीमित गर्न नमिल्ने कुनै अधिकारलाई हटाउँदैन, सीमित गर्दैन वा न्यून गर्दैन; (b) दफा 22.4 को मध्यस्थता सम्झौता तपाईंमा लागू हुँदैन; र (c) यी सर्तहरूको बाँकी भाग अनुमत अधिकतम सीमासम्म लागू भइरहन्छ। यो दफा 2.4 ले तपाईंलाई त्यस्तो अवस्थामा उपभोक्ता हैसियत दाबी गर्ने अधिकार दिँदैन जहाँ तपाईंले आफू व्यवसायको सिलसिलामा कार्य गरिरहेको प्रतिनिधित्व गर्नुभएको छ, वा आफ्नो आचरण वा उपलब्ध गराउनुभएको जानकारीबाट त्यस्तो प्रभाव सिर्जना गर्नुभएको छ।

2.5 प्रतिस्पर्धीहरू

यदि तपाईं सेवासँग प्रतिस्पर्धा गर्ने कुनै उत्पादन वा सेवा प्रदान गर्ने वा विकास गरिरहेको व्यक्ति हुनुहुन्छ, वा त्यस्तो व्यक्तिको तर्फबाट वा त्यस्तो व्यक्तिको हितका लागि कार्य गरिरहनुभएको छ भने, तपाईंले सेवामा पहुँच वा प्रयोग गर्न पाउनुहुन्न, र कुनै अधिकृत प्रयोगकर्तालाई सेवामा पहुँच वा प्रयोग गर्न दिन पाउनुहुन्न। हामीले तपाईंलाई जुनसुकै बेला आफ्नो हैसियत पुष्टि गर्न लगाउन सक्छौं, र यो दफा उल्लङ्घन भएको हामीले उचित रूपमा विश्वास गरेमा दफा 19 अन्तर्गत पहुँच निलम्बन वा अन्त्य गर्न सक्छौं।

3. खाता, अधिकृत प्रयोगकर्ता र सुरक्षा

3.1 अधिकृत प्रयोगकर्ता

तपाईंले आफ्नो प्लान वा अर्डर फारममा उल्लिखित सिट सङ्ख्यासम्म आफ्ना कर्मचारी र स्वतन्त्र ठेकेदारहरूलाई "अधिकृत प्रयोगकर्ता" ("Authorised Users") को रूपमा सेवा प्रयोग गर्न दिन सक्नुहुन्छ। प्रत्येक अधिकृत प्रयोगकर्ताले अद्वितीय क्रेडेन्सियल प्रयोग गर्नुपर्छ। क्रेडेन्सियल साझा गर्न, हस्तान्तरण गर्न, पुनर्बिक्री गर्न वा एकभन्दा बढी व्यक्तिले एकैसाथ प्रयोग गर्न पाइँदैन।

3.2 उत्तरदायित्व

तपाईंको खातामा हुने सबै गतिविधिका लागि, तपाईंले अधिकृत गर्नुभएको होस् वा नहोस्, र तपाईंका अधिकृत प्रयोगकर्ताहरूले यी सर्तहरूको पालना गर्ने कुराका लागि तपाईं जिम्मेवार हुनुहुन्छ। अधिकृत प्रयोगकर्ताको कुनै त्यस्तो कार्य वा त्रुटि जुन तपाईंको कार्य वा त्रुटि भएको भए यी सर्तहरूको उल्लङ्घन हुने थियो, त्यो तपाईंकै उल्लङ्घन मानिन्छ।

3.3 सुरक्षा

तपाईंले क्रेडेन्सियल गोप्य राख्नुपर्छ, हामीले उपलब्ध गराएको बहु-कारक प्रमाणीकरण प्रयोग गर्नुपर्छ, र कुनै पनि वास्तविक वा शङ्कास्पद अनधिकृत पहुँचबारे अनावश्यक ढिलाइ नगरी हामीलाई जानकारी गराउनुपर्छ। सुरक्षामा सम्झौता भएको हामीले उचित रूपमा विश्वास गरेमा हामी पासवर्ड रिसेट गर्न लगाउन वा प्रभावित क्रेडेन्सियल निलम्बन गर्न सक्छौं।

4. सेवा प्रयोग गर्ने लाइसेन्स

4.1 प्रदान

तपाईंले यी सर्तहरूको पालना गरेको र सबै शुल्क भुक्तानी गरेको अवस्थामा, हामी तपाईंलाई सदस्यता अवधिभर सेवामा पहुँच गर्न र प्रयोग गर्न तथा आफ्नो आन्तरिक व्यावसायिक प्रयोजनका लागि Realytics आउटपुट प्रयोग गर्न सीमित, गैर-अनन्य, हस्तान्तरण गर्न नमिल्ने, उप-लाइसेन्स दिन नमिल्ने, खारेज गर्न सकिने लाइसेन्स प्रदान गर्दछौं। यो लाइसेन्स दफा 5 (प्रतिबन्धहरू) र दफा 12.6 (तपाईंका निर्णय, र मानवीय समीक्षा) को तपाईंद्वारा हुने पालनामा सर्तयुक्त छ।

हामी यो लाइसेन्स स्वामीको हैसियतमा वा Realytics समूहको सम्बन्धित सदस्यको अधिकृत लाइसेन्सधारीको हैसियतमा प्रदान गर्दछौं।

4.2 Realytics आउटपुट

"Realytics आउटपुट" ("Realytics Output") भन्नाले सेवाले उत्पादन गर्ने वा तपाईंलाई उपलब्ध गराउने कुनै पनि डेटा, मेट्रिक, अनुमान, सूचकाङ्क, र्‍याङ्किङ, किवर्ड वा ट्राफिक डेटा, रिपोर्ट, एक्सपोर्ट, दृश्यीकरण, विश्लेषण र अन्य सामग्री सम्झनुपर्छ, तर ग्राहक डेटा यसमा पर्दैन।

4.3 अनुमत आन्तरिक प्रयोग

आन्तरिक व्यावसायिक प्रयोजनमा आफ्नै व्यवसायका लागि Realytics आउटपुटको विश्लेषण गर्ने, र Realytics आउटपुटका सीमित अंशहरू आन्तरिक रिपोर्टहरूमा तथा तपाईंले आफ्नो व्यवसायको सामान्य क्रममा तयार पार्ने ग्राहक-सामग्रीहरूमा समावेश गर्ने कार्य पर्दछन्, तर सर्त के छ भने: (a) त्यो अंश उक्त सामग्रीको मुख्य मूल्य नहोस्; (b) तपाईंले त्यस अंशको श्रेय Realytics लाई दिनुहोस्; (c) तपाईंले Realytics आउटपुटलाई आफ्नै डेटा उत्पादनको रूपमा वा सेवाबाहेक अन्य कुनै उपकरणको आउटपुटको रूपमा प्रस्तुत नगर्नुहोस्; र (d) तपाईंले दफा 12.8 (तपाईंका ग्राहक र अरूलाई Realytics आउटपुट दिने) को पालना गर्नुहोस्।

4.4 अधिकार सुरक्षण

स्पष्ट रूपमा प्रदान नगरिएका सबै अधिकार सुरक्षित छन्। सेवा लाइसेन्समा दिइएको हो, बेचिएको होइन। निहितार्थ, एस्टोपेल वा अन्य कुनै किसिमबाट कुनै अधिकार प्रदान गरिँदैन।

5. प्रतिबन्धहरू

5.1 सामान्य प्रतिबन्धहरू

तपाईंले देहायका कार्य गर्नुहुँदैन, र कुनै पनि व्यक्तिलाई गर्न दिनुहुँदैन:

(a) दफा 4.3 ले स्पष्ट रूपमा अनुमति दिएकोबाहेक, सेवा वा Realytics आउटपुट कुनै तेस्रो पक्षलाई प्रतिलिपि गर्ने, पुनरुत्पादन गर्ने, पुनःप्रकाशन गर्ने, वितरण गर्ने, प्रसारण गर्ने, बिक्री गर्ने, पुनर्बिक्री गर्ने, लाइसेन्स दिने, उप-लाइसेन्स दिने, भाडामा दिने, लिजमा दिने, ऋणमा दिने वा अन्यथा उपलब्ध गराउने;

(b) सेवासँग प्रतिस्पर्धा गर्ने कुनै उत्पादन वा सेवा निर्माण गर्न, तालिम दिन, बेन्चमार्क गर्न, सुधार गर्न वा सहयोग गर्न सेवाको प्रयोग गर्ने, वा कुनै प्रतिस्पर्धीलाई सेवा वा Realytics आउटपुट उपलब्ध गराउने;

(c) लागू हुने कानुन अन्तर्गत यो प्रतिबन्ध हटाउन नमिल्ने हदसम्मबाहेक, सेवाको स्रोत कोड, एल्गोरिदम, विधि, डेटा स्रोत, मोडेल वा अन्तर्निहित संरचना पत्ता लगाउन रिभर्स इन्जिनियरिङ गर्ने, डिकम्पाइल गर्ने, डिसअसेम्बल गर्ने वा अन्यथा प्रयास गर्ने;

(d) हामीले उपलब्ध गराएको API बाहेक अन्य कुनै स्वचालित माध्यमबाट सेवामा पहुँच गर्ने, वा कुनै प्राविधिक सीमा, दर सीमा, कोटा, पहुँच नियन्त्रण, प्रमाणीकरण वा सुरक्षा सुविधालाई छल्ने, निष्क्रिय पार्ने वा बाधा पुर्‍याउने;

(e) सेवाबाट डेटा स्क्र्याप गर्ने, क्रल गर्ने, स्पाइडर गर्ने, सङ्कलन गर्ने, इन्डेक्स गर्ने वा व्यवस्थित रूपमा निकाल्ने, वा कुनै डेटा माइनिङ, रोबोट वा त्यस्तै डेटा सङ्कलन वा निष्कर्षण विधि प्रयोग गर्ने;

(f) डकुमेन्टेसनमा उल्लेख गरिएअनुसार तपाईंको प्लानमा लागू हुने प्रयोग, अनुरोध-दर, परिमाण, क्यासिङ वा भण्डारणसम्बन्धी सीमाहरू नाघ्ने;

(g) सिट सीमा, प्रयोग सीमा, प्लानका सुविधा, ट्रायलका प्रतिबन्ध वा निलम्बन अथवा अन्त्य छल्न बहु खाता खोल्ने, झूटो पहिचान प्रयोग गर्ने, वा अन्य कुनै कदम चाल्ने;

(h) कुनै स्वामित्वसूचक सूचना, श्रेय वा वाटरमार्क हटाउने, ढाक्ने वा परिवर्तन गर्ने;

(i) कुनै बौद्धिक सम्पत्ति अधिकारको उल्लङ्घन गर्न, कुनै कानुन उल्लङ्घन गर्न, वा सेवा अथवा त्यसमा रहेको डेटाको अखण्डता, सुरक्षा वा कार्यसम्पादनमा बाधा पुर्‍याउन वा अवरोध सिर्जना गर्न सेवाको प्रयोग गर्ने;

(j) हाम्रो पूर्व लिखित सहमतिबिना सेवाको कुनै पेनिट्रेसन टेस्ट, भल्नरेबिलिटी स्क्यान, लोड टेस्ट वा सुरक्षा मूल्याङ्कन गर्ने;

(k) सारभूत रूपमा उस्तै वा विकल्प बन्ने सेवा विकास गर्न, प्रदान गर्न वा सञ्चालन गर्न, अथवा Realytics आउटपुटबाट कुनै व्युत्पन्न डेटासेट, सूचकाङ्क वा डेटाबेस सिर्जना गर्न सेवाको प्रयोग गर्ने; वा

(l) माथिका कुनै पनि कार्यलाई अनुमति दिने।

5.2 कृत्रिम बुद्धिमत्ता र मेसिन लर्निङसम्बन्धी प्रतिबन्ध

तपाईंले कुनै पनि Realytics आउटपुट कुनै ठूलो भाषा मोडेल, जेनेरेटिभ कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली, मेसिन लर्निङ मोडेल, न्युरल नेटवर्क वा अन्य स्वचालित प्रणालीमा — त्यो तपाईंले सञ्चालन गरेको होस् वा कुनै तेस्रो पक्षले — तालिम, फाइन-ट्युनिङ, रिट्रिभल-अग्मेन्टेड जेनेरेसन, एम्बेडिङ, इन्डेक्सिङ, ग्राउन्डिङ, मूल्याङ्कन, प्रम्प्टिङ वा इन्फरेन्ससहित कुनै पनि प्रयोजनका लागि उपलब्ध गराउनु, हाल्नु, पेस गर्नु, अपलोड गर्नु, प्रसारण गर्नु वा अन्यथा उपलब्ध बनाउनु हुँदैन, र कुनै व्यक्तिलाई त्यसो गर्न दिनु हुँदैन।

यो प्रतिबन्ध त्यस्तो प्रणाली सार्वजनिक रूपमा उपलब्ध होस् वा नहोस्, र Realytics आउटपुट त्यस प्रणालीमा राखिएको होस् वा नहोस्, दुवै अवस्थामा लागू हुन्छ।

हामी पाठ तथा डेटा माइनिङ, मेसिन लर्निङ, AI तालिम, इन्डेक्सिङ, स्क्र्यापिङ र त्यस्तै प्रयोगका प्रयोजनका लागि Realytics आउटपुट, सेवा, डकुमेन्टेसन र हाम्रा वेबसाइटहरूमा निर्देशिका (EU) 2019/790 को धारा 4(3) र समकक्ष कानुनहरू अन्तर्गतसमेत सबै अधिकार सुरक्षित राख्दछौं। यो सम्झौतागत सुरक्षण हामीले प्रकाशित गर्ने कुनै पनि मेसिन-पठनयोग्य सुरक्षणको अतिरिक्त हो, त्यसको सट्टामा होइन।

हामीले तपाईंलाई, अनुमत प्रणालीहरूलाई र अनुमत प्रयोजनहरूलाई पहिचान गर्ने लिखित अनुमति स्पष्ट रूपमा दिएको हदसम्म यो प्रतिबन्ध लागू हुँदैन। त्यस्तो कुनै पनि अनुमति तपाईंका लागि मात्र विशिष्ट हुन्छ, हस्तान्तरणीय हुँदैन, र त्यसका सर्तअनुसार खारेज गर्न सकिन्छ। सेवाभित्रै हामी आफैंले प्रदान गर्ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाहरूको प्रयोग AI सुविधासम्बन्धी सर्तहरूद्वारा नियमन हुन्छ र यो दफा 5.2 द्वारा प्रतिबन्धित हुँदैन।

5.3 उल्लङ्घनका परिणामहरू

दफा 5.1(b), 5.1(d), 5.1(e), 5.1(g), 5.1(k) वा 5.2 को उल्लङ्घन सारभूत उल्लङ्घन हो, जसले हामीलाई दफा 19.2 अन्तर्गत तत्काल निलम्बन वा अन्त्य गर्ने अधिकार दिन्छ। तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ कि त्यस्तो उल्लङ्घनले हामीलाई क्षतिपूर्तिबाट पर्याप्त रूपमा पूर्ति नहुने हानि पुर्‍याउन सक्छ, र अन्य कुनै पनि उपचारका अतिरिक्त दफा 22.6 अन्तर्गत निषेधाज्ञाको उपचार खोज्न हामी अधिकारप्राप्त छौं।

6. ग्राहक डेटा र जोडिएका खाताहरू

6.1 परिभाषाहरू

"ग्राहक डेटा" ("Customer Data") भन्नाले तपाईं वा तपाईंका अधिकृत प्रयोगकर्ताहरूले सेवामा अपलोड गर्ने, पेस गर्ने वा जोड्ने डेटा, सामग्री र सामग्रीहरू सम्झनुपर्छ, जसमा जोडिएका खाताहरूबाट प्राप्त डेटा पनि पर्दछ।

"जोडिएको खाता" ("Connected Account") भन्नाले तपाईंले सेवामा जोड्ने कुनै पनि तेस्रो-पक्ष खाता, सम्पत्ति वा सेवा सम्झनुपर्छ, जसमा वेब एनालिटिक्स, सर्च कन्सोल, विज्ञापन, ई-कमर्स, ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन र सामाजिक सञ्जालका खाताहरू पर्दछन्।

"प्रयोगकर्ता सामग्री" ("User Content") भन्नाले ग्राहक डेटासँगै तपाईं वा तपाईंका अधिकृत प्रयोगकर्ताहरूले सेवालाई वा सेवामार्फत उपलब्ध गराउने कुनै पनि प्रतिक्रिया, प्रम्प्ट, निर्देशन, कन्फिगरेसन, टिप्पणी, टिपोट र अन्य सामग्री सम्झनुपर्छ।

6.2 तपाईंको स्वामित्व

ग्राहक डेटामा सबै अधिकार, हक र हित तपाईंकै रहन्छ। हामी त्यसमा कुनै स्वामित्व दाबी गर्दैनौं।

6.3 हामीलाई दिइने लाइसेन्स

तपाईं हामीलाई तथा हाम्रा समूह कम्पनी र उप-प्रोसेसरहरूलाई प्रयोगकर्ता सामग्री होस्ट गर्न, भण्डारण गर्न, प्रतिलिपि गर्न, प्रसारण गर्न, प्रशोधन गर्न, विश्लेषण गर्न, प्रदर्शन गर्न र अन्यथा प्रयोग गर्न विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रोयल्टीरहित, उप-लाइसेन्स दिन मिल्ने लाइसेन्स प्रदान गर्नुहुन्छ: (a) सेवा प्रदान गर्न, कायम राख्न, सुरक्षित राख्न र सहयोग गर्न; (b) ठगी, दुरुपयोग र यी सर्तहरूको उल्लङ्घन रोक्न; (c) कानुनको पालना गर्न; र (d) दफा 6.5 र 6.6 मा उल्लेख भएअनुसार।

6.4 ग्राहक डेटा र जोडिएका खाताहरूसम्बन्धी तपाईंका प्रत्याभूतिहरू

तपाईं निरन्तर आधारमा प्रतिनिधित्व र प्रत्याभूति गर्नुहुन्छ कि:

(a) हामीलाई प्रयोगकर्ता सामग्री उपलब्ध गराउन र दफा 6.3, 6.5 तथा 6.6 का लाइसेन्सहरू प्रदान गर्न आवश्यक सबै अधिकार, लाइसेन्स, सहमति, अनुमति र प्राधिकार तपाईंसँग छ वा तिनको स्वामित्व तपाईंसँग छ;

(b) प्रत्येक जोडिएको खाताको हकमा, तपाईं त्यस खाता वा सम्पत्तिको स्वामी हुनुहुन्छ, वा त्यसलाई सेवामा जोड्न र दफा 6.3, 6.5 तथा 6.6 मा वर्णित प्रयोगहरूलाई अनुमति दिन स्वामीबाट तपाईंलाई अधिकार प्राप्त छ, र त्यो अधिकार तपाईंले कुनै ग्राहकको तर्फबाट जोड्ने सम्पत्तिसम्म पनि विस्तारित छ;

(c) प्रयोगकर्ता सामग्रीले कुनै तेस्रो-पक्ष अधिकारको उल्लङ्घन गर्दैन र डेटा संरक्षण कानुनसहित कुनै लागू हुने कानुनको उल्लङ्घन गर्दैन; र

(d) जहाँ प्रयोगकर्ता सामग्रीमा व्यक्तिगत डेटा समावेश छ, त्यो हामीलाई उपलब्ध गराउन र यी सर्तहरू तथा DPA मा वर्णित प्रशोधनका लागि तपाईंसँग कानुनी आधार छ, र तपाईंले आवश्यक सबै सूचना दिनुभएको छ तथा सबै सहमति प्राप्त गर्नुभएको छ।

6.5 समुच्चीकृत डेटा

हामी प्रयोगकर्ता सामग्री र सेवाको तपाईंको प्रयोगबाट "समुच्चीकृत डेटा" ("Aggregated Data") सिर्जना गर्न सक्छौं। समुच्चीकृत डेटा भन्नाले अन्य स्रोतका डेटासँग समुच्चीकरण गरिएको र पहिचान हटाइएको त्यस्तो डेटा हो जसले तपाईं, कुनै अधिकृत प्रयोगकर्ता, कुनै जोडिएको खाता, तपाईंका कुनै ग्राहक वा कुनै व्यक्तिको पहिचान गर्दैन, र उचित रूपमा त्यसो गर्न प्रयोग गर्न सकिँदैन।

सबै समुच्चीकृत डेटाको स्वामित्व हाम्रो हुन्छ र हामी त्यसलाई प्रतिबन्धबिना प्रयोग गर्न, राख्न र व्यावसायिक रूपमा उपयोग गर्न सक्छौं, जसमा सेवाको सञ्चालन, विकास, बेन्चमार्किङ र सुधार गर्न, सूचकाङ्क, बेन्चमार्क, बजार रिपोर्ट र अन्य Realytics आउटपुट तयार पार्न, तथा अन्य ग्राहक र तेस्रो पक्षहरूलाई उपलब्ध गराउन सक्ने कुरा पर्दछ।

हामी तपाईं, कुनै अधिकृत प्रयोगकर्ता, कुनै जोडिएको खाता वा कुनै व्यक्तिको पहिचान हुने रूपमा समुच्चीकृत डेटा प्रकट गर्ने छैनौं।

6.6 हाम्रा मोडेलहरूको तालिम र सुधार

हामी सेवामा प्रयोग हुने मोडेल, एल्गोरिदम र मेसिन लर्निङ प्रणालीहरूसहित सेवाको विकास, परीक्षण, प्रमाणीकरण र सुधार गर्न समुच्चीकृत डेटा, प्रयोग टेलिमेट्री, प्रतिक्रिया, प्रम्प्ट, निर्देशन र अन्य प्रयोगकर्ता सामग्री प्रयोग गर्न सक्छौं।

हामी ग्राहक डेटा वा जोडिएका खाताहरूको डेटा तपाईं, कुनै अधिकृत प्रयोगकर्ता, कुनै जोडिएको खाता, तपाईंको ग्राहक वा कुनै व्यक्तिको पहिचान हुने रूपमा, अथवा तपाईंको गोप्य सूचना अर्को ग्राहकसमक्ष प्रकट हुने रूपमा कुनै सामान्य-प्रयोजन वा जेनेरेटिभ मोडेलको तालिम वा फाइन-ट्युनिङका लागि प्रयोग गर्ने छैनौं। जहाँ ग्राहक डेटामा व्यक्तिगत डेटा समावेश हुन्छ, त्यहाँ त्यसको प्रशोधनलाई DPA र गोपनीयता नीतिले नियमन गर्दछन्, जसमा आपत्ति जनाउने कुनै अधिकार वा अर्डर फारममा सहमति भएको कुनै सम्झौतागत प्रतिबन्ध पनि पर्दछ।

मानक प्लानहरूमा उत्पादन सुधारका लागि समुच्चीकृत डेटा वा गैर-गोप्य, गैर-व्यक्तिगत सञ्चालनगत डेटाको हाम्रो प्रयोगबाट बाहिरिने सम्झौतागत विकल्प समावेश हुँदैन। इन्टरप्राइज ग्राहकहरूले अर्डर फारममा फरक सर्तहरूमा सहमति जनाउन सक्छन्।

6.7 डेटा संरक्षण

जहाँ हामी ग्राहक डेटामा रहेको व्यक्तिगत डेटा तपाईंको तर्फबाट प्रशोधन गर्दछौं, त्यहाँ हामी प्रोसेसरको हैसियतमा र तपाईं नियन्त्रकको हैसियतमा हुनुहुन्छ, र DPA लागू हुन्छ। जहाँ हामी खाता, बिलिङ र प्रयोग डेटा तथा समुच्चीकृत डेटासहित व्यक्तिगत डेटा नियन्त्रकको हैसियतमा प्रशोधन गर्दछौं, त्यहाँ हाम्रो गोपनीयता नीति लागू हुन्छ। प्रत्येक पक्षले लागू हुने डेटा संरक्षण कानुन अन्तर्गतका आफ्ना दायित्वहरू पालना गर्नेछ।

6.8 EU डेटा ऐन र स्विचिङ

नियमन (EU) 2023/2854 ("EU डेटा ऐन" ("EU Data Act")) को परिच्छेद VI सेवामा डेटा प्रशोधन सेवाको रूपमा लागू हुने हदसम्म, हामी ग्राहक डेटा र सेवाको तपाईंको प्रयोगबाट उत्पन्न निर्यातयोग्य मेटाडेटाका लागि त्यस कानुनले माग गर्ने स्विचिङ र निर्यात सहायता उपलब्ध गराउनेछौं। यस दफामा भएको कुनै पनि कुराले हामीलाई Realytics बौद्धिक सम्पत्ति, व्यापारिक गोपनीयता, सुरक्षा-संवेदनशील सूचना, तेस्रो-पक्षको गोप्य सूचना, वा Realytics आउटपुट प्रकट गर्न बाध्य पार्दैन, बाहेक कानुनले अनिवार्य रूपमा माग गरेको हदसम्म र उपयुक्त सुरक्षा उपायहरूको अधीनमा।

7. बौद्धिक सम्पत्ति

7.1 Realytics बौद्धिक सम्पत्ति

"Realytics बौद्धिक सम्पत्ति" ("Realytics IP") भन्नाले सेवा, Realytics आउटपुट, समुच्चीकृत डेटा, डकुमेन्टेसन, सबै सफ्टवेयर, मोडेल, एल्गोरिदम, विधि, डेटाबेस, डेटा सङ्कलन, सूचकाङ्क, प्रयोगकर्ता इन्टरफेस, डिजाइन, पाठ, ग्राफिक्स, र सेवालाई बनाउने वा सेवासँग सम्बन्धित अन्य सबै सामग्री, तिनमा रहेका सबै बौद्धिक सम्पत्ति अधिकारसहित सम्झनुपर्छ। Realytics बौद्धिक सम्पत्तिको स्वामित्व Realytics को वा Realytics समूहको सम्बन्धित सदस्य अथवा त्यसका लाइसेन्सदाताहरूको हुन्छ।

7.2 हस्तान्तरण हुँदैन

यी सर्तहरूमा भएको कुनै पनि कुराले तपाईंलाई कुनै Realytics बौद्धिक सम्पत्ति हस्तान्तरण गर्दैन। तपाईंका अधिकार दफा 4 को लाइसेन्समा सीमित छन्।

7.3 डेटाबेस अधिकार

तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ कि सेवा बनाउने डेटाबेस र डेटा सङ्कलनहरू डेटाबेस अधिकार तथा अन्य अधिकारद्वारा संरक्षित छन्, र तिनका सामग्रीको सम्पूर्ण वा सारभूत भागको निष्कर्षण वा पुनःउपयोग, एउटै कार्यद्वारा होस् वा दोहोरिने र व्यवस्थित कार्यहरूद्वारा, यी सर्तहरूले स्पष्ट रूपमा अनुमति दिएकोबाहेक निषिद्ध छ।

7.4 प्रतिक्रिया

यदि तपाईंले सुझाव, विचार, सुधारका अनुरोध वा अन्य प्रतिक्रिया उपलब्ध गराउनुहुन्छ भने, तपाईं हामीलाई त्यसको प्रतिबन्धबिना र तपाईंप्रति कुनै दायित्वबिना प्रयोग र उपयोग गर्न स्थायी, अपरिवर्तनीय, विश्वव्यापी, रोयल्टीरहित, उप-लाइसेन्स दिन मिल्ने लाइसेन्स प्रदान गर्नुहुन्छ। हामी श्रेय वा क्षतिपूर्तिबिना प्रतिक्रिया कार्यान्वयन गर्न सक्छौं।

7.5 ट्रेडमार्क र तपाईंको नामको प्रयोग

देहायबाहेक, कुनै पनि पक्षले अर्को पक्षको ट्रेडमार्क पूर्व लिखित सहमतिबिना प्रयोग गर्न पाउँदैन। तपाईंले उपलब्ध गराउनुभएका ब्रान्ड निर्देशिकाहरू अनुरूप, हाम्रो वेबसाइट र हाम्रा मार्केटिङ सामग्रीहरूमा तपाईंलाई सेवाको ग्राहकको रूपमा पहिचान गर्न तपाईंको नाम र लोगो प्रयोग गर्ने अधिकार तपाईं हामीलाई दिनुहुन्छ। तपाईंले मा सूचना पठाएर जुनसुकै बेला यो अधिकार फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ, र सूचनापछि उचित अवधिभित्र हामी थप प्रयोग बन्द गर्नेछौं।

8. API

8.1 उपलब्धता र सीमाहरू

जहाँ तपाईंको प्लानमा API पहुँच समावेश छ, त्यहाँ तपाईंले यी सर्तहरू र डकुमेन्टेसन अनुरूप API प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। लागू हुने अनुरोध दर, कोटा, परिमाण सीमा, क्यासिङ अनुमति र भण्डारण अनुमतिहरू डकुमेन्टेसनमा उल्लेख गरिएका छन् र दफा 20.5 अनुसार परिवर्तन गर्न सकिन्छ।

8.2 प्रतिबन्धहरू

तपाईंले सेवा वा त्यसको कुनै भागको प्रतिकृति बनाउन, त्यसको विकल्प बन्न वा त्यससँग प्रतिस्पर्धा गर्न; अधिकृत प्रयोगकर्ता नभएका व्यक्तिहरूसमक्ष Realytics आउटपुट देखाउने सार्वजनिक इन्टरफेस बनाउन; डकुमेन्टेसनमा अनुमत अवधिभन्दा बढी Realytics आउटपुट क्यास वा भण्डारण गर्न; अथवा तपाईंको प्लानमा लागू हुने कुनै सीमा छल्न API प्रयोग गर्नुहुँदैन।

8.3 कुञ्जीहरू

API कुञ्जीहरू गोप्य हुन्छन्, तपाईंलाई मात्र जारी गरिन्छन्, र साझा वा हस्तान्तरण गर्न पाइँदैन। तपाईंका कुञ्जीहरू प्रयोग गरी गरिने सबै गतिविधिका लागि तपाईं जिम्मेवार हुनुहुन्छ।

8.4 API मा परिवर्तन

हामी API का एन्डपोइन्ट, फिल्ड र कार्यक्षमता थप्न, परिवर्तन गर्न, अवमूल्यन गर्न वा हटाउन सक्छौं। जहाँ हामी सर्वसाधारण रूपमा उपलब्ध कुनै एन्डपोइन्ट हटाउँछौं वा त्यसमा पछाडिका संस्करणसँग नमिल्ने परिवर्तन गर्दछौं, त्यहाँ हामी डकुमेन्टेसन, हाम्रो डेभलपर चेन्जलग वा इमेलमार्फत कम्तीमा 30 दिनको सूचना दिन उचित प्रयास गर्नेछौं, बाहेक जहाँ सुरक्षा, कानुनी वा सञ्चालनगत कारणले छोटो अवधि आवश्यक हुन्छ।

9. ट्रायल, बिटा सुविधा र निःशुल्क पहुँच

9.1 ट्रायल

हामी ट्रायल वा निःशुल्क टियर प्रदान गर्न सक्छौं। हामी जुनसुकै बेला त्यसलाई परिमार्जन गर्न, सीमित गर्न वा फिर्ता लिन सक्छौं। यी सर्तहरूको अन्य कुनै पनि प्रावधानका बाबजुद, ट्रायल र निःशुल्क पहुँच "जस्तो छ त्यस्तै" ("as is") आधारमा र कुनै प्रत्याभूति, सेवा-स्तर, सहयोग प्रतिबद्धता वा दायित्वबिना प्रदान गरिन्छ, र ट्रायल वा निःशुल्क पहुँचसँग सम्बन्धित हाम्रो कुल दायित्व EUR 100 भन्दा बढी हुँदैन।

9.2 बिटा सुविधाहरू

बिटा, प्रिभ्यु, अल्फा, अर्ली एक्सेस वा प्रयोगात्मकको रूपमा पहिचान गरिएका सुविधाहरू ("बिटा सुविधाहरू" ("Beta Features")) मूल्याङ्कनका लागि प्रदान गरिन्छन्। बिटा सुविधाहरू जुनसुकै बेला परिवर्तन वा फिर्ता गर्न सकिन्छ, वर्णन गरिएअनुसार काम नगर्न सक्छन्, र कुनै पनि सेवा-स्तर प्रतिबद्धताबाट बाहिर छन्। दफा 9.1 बिटा सुविधाहरूमा लागू हुन्छ। बिटा सुविधाहरू गोप्य सूचना हुन्।

9.3 थुपार्न नपाइने

तपाईंले हामीले चाहेभन्दा बढी लाभ लिन ट्रायल, निःशुल्क टियर वा प्रवर्धनात्मक मूल्यहरू पटक-पटक वा बहु खातामार्फत प्रयोग गर्न पाउनुहुन्न। त्यसो गर्नु दफा 5.1(g) को उल्लङ्घन हो।

10. शुल्क, भुक्तानी र कर

10.1 शुल्क

तपाईंले आफ्नो प्लानको वा आफ्नो अर्डर फारममा उल्लिखित शुल्क ("शुल्क" ("Fees")) तिर्नुपर्छ। शुल्क अग्रिम रूपमा, खरिद गर्दाको बिन्दुमा उल्लिखित मुद्रामा तिर्नुपर्ने हुन्छ, र रद्दीकरण तथा फिर्ता नीतिमा उल्लेख भएको वा यी सर्तहरूमा स्पष्ट रूपमा व्यवस्था गरिएकोबाहेक फिर्ता हुँदैन।

10.2 शुल्क लिने अधिकार

तपाईं हामीलाई र हाम्रा भुक्तानी प्रोसेसरहरूलाई प्रत्येक नवीकरणसहित सबै शुल्क तिर्नुपर्ने भएको बेला तपाईंले तोकेको भुक्तानी विधिबाट शुल्क लिन, र सोही प्रयोजनका लागि तपाईंको भुक्तानी विधिका विवरणहरू राख्न र प्रयोग गर्न अधिकार दिनुहुन्छ। तपाईंले आफ्नो भुक्तानी विधि वैध र अद्यावधिक राख्नुपर्छ।

10.3 नवीकरण

रद्दीकरण तथा फिर्ता नीति अनुसार रद्द नगरिएसम्म सदस्यताहरू तत्काल कायम सदस्यता अवधि बराबरका क्रमिक अवधिका लागि स्वतः नवीकरण हुन्छन्। तपाईंको अर्डर फारममा अन्यथा उल्लेख नभएसम्म, नवीकरण दफा 10.11 का सूचनासम्बन्धी आवश्यकताहरूको अधीनमा रही तपाईंको प्लानको तत्काल कायम सूची-मूल्यमा हुन्छ।

10.4 सीमा नाघेको र थप प्रयोग

जहाँ तपाईंले आफ्नो प्लानका सुविधाहरूको सीमा नाघ्नुहुन्छ, त्यहाँ हामी डकुमेन्टेसन वा तपाईंको अर्डर फारमका दरमा थप प्रयोगको शुल्क लिन सक्छौं, वा अपग्रेड गर्न लगाउन सक्छौं।

10.5 ढिलो भुक्तानी

कुनै रकम तिर्नुपर्ने समयमा नतिरिएमा, हाम्रा अन्य अधिकारमा असर नपर्ने गरी हामी: (a) युरोपेली केन्द्रीय बैंकको मुख्य पुनर्वित्त दरभन्दा वार्षिक 4% माथिको दरमा ब्याज लिन सक्छौं, जुन तिर्नुपर्ने मितिदेखि भुक्तानी नभएसम्म दैनिक रूपमा जोडिन्छ; (b) कानुनी र असुली एजेन्सीको खर्चसहित असुलीको उचित खर्च लिन सक्छौं; (c) दफा 19.1 अन्तर्गत सेवा निलम्बन गर्न सक्छौं; र (d) दफा 22.3 अन्तर्गत रकम असुल गर्न सक्छौं।

10.6 असफल भुक्तानी

भुक्तानी असफल भएमा हामी शुल्क लिने प्रयास दोहोर्‍याउन सक्छौं। भुक्तानी नभएमा हामी तत्काल पहुँच निलम्बन गर्न सक्छौं।

10.7 विवादित शुल्क र चार्जब्याक

यदि तपाईंले सद्भावपूर्वक कुनै शुल्कमा विवाद गर्नुहुन्छ भने, बिजक वा शुल्क लिइएको मितिले 30 दिनभित्र कारणसहित हामीलाई जानकारी गराउनुपर्छ। पहिले हामीसँग विवाद नउठाई र त्यसलाई समाधान गर्न 15 दिन नदिई चार्जब्याक वा भुक्तानी उल्टाउने कार्य सुरु गर्नु यी सर्तहरूको उल्लङ्घन हो, र हामी दफा 19.2 अन्तर्गत निलम्बन वा अन्त्य गर्न सक्छौं तथा विवादित रकम कुनै पनि चार्जब्याक शुल्क र हाम्रो असुली खर्चसहित असुल गर्न सक्छौं।

10.8 करहरू

अन्यथा उल्लेख नभएसम्म शुल्कमा कर, महसुल, लेवी र त्यस्तै सरकारी शुल्कहरू समावेश हुँदैनन्। हाम्रो खुद आम्दानीमा लाग्ने करबाहेक त्यस्ता सबै रकमका लागि तपाईं जिम्मेवार हुनुहुन्छ। कानुनले आवश्यक ठानेको अवस्थामा वा असुली आवश्यक छ भन्ने हामीले उचित रूपमा निर्धारण गरेको अवस्थामा हामी कर सङ्कलन गर्न सक्छौं।

यदि कानुनले तपाईंलाई भुक्तानीबाट कुनै रकम कट्टा गर्न आवश्यक ठान्छ भने, कानुनले निषेध गरेकोबाहेक, कुनै कट्टी नभएको भए हामीले प्राप्त गर्ने पूरा रकम हामीले पाउने गरी तपाईंले भुक्तानी रकम बढाउनुपर्छ। कट्टा गरी बुझाइएको कुनै पनि रकमको प्रमाण तपाईंले तुरुन्तै उपलब्ध गराउनुपर्छ।

10.9 सेट-अफ नहुने

कानुनले आवश्यक ठानेकोबाहेक तपाईंले सबै रकम सेट-अफ, प्रतिदाबी, कट्टी वा रोक्कारहित रूपमा पूरै तिर्नुपर्छ।

10.10 मूल्य निर्धारण र परिवर्तन गर्ने हाम्रो अधिकार

हामी आफ्ना प्लानका मूल्य र तिनमा समावेश सुविधाहरू जुनसुकै बेला र आफ्नो विवेकमा निर्धारण गर्न र परिवर्तन गर्न सक्छौं। हाम्रो सूची-मूल्यमा हुने परिवर्तन नयाँ खरिदका लागि तत्काल लागू हुन्छ र तपाईंको सदस्यतामा दफा 10.11 अनुसार तपाईंको अर्को नवीकरणदेखि मात्र लागू हुन्छ।

10.11 कायम सदस्यताहरूका लागि मूल्यवृद्धि

तपाईंको चालु सदस्यता अवधिको शुल्क त्यस अवधिभर परिवर्तन हुँदैन। जहाँ हामी तपाईंको प्लानको शुल्क बढाउँछौं, त्यहाँ वृद्धि तपाईंको अर्को नवीकरण अवधिको सुरुवातदेखि लागू हुन्छ, त्यसअघि होइन।

वृद्धि लागू हुनुअघि हामी तपाईंलाई कम्तीमा देहायबमोजिम सूचना दिनेछौं:

हामी तपाईंको खातामा रहेको ठेगानामा इमेलमार्फत सूचना पठाउनेछौं र सेवामा पनि सूचना दिन सक्छौं। सूचनामा तपाईंको हालको शुल्क, नयाँ शुल्क, नयाँ शुल्क लागू हुने मिति, त्यसबाट बच्न तपाईंले रद्द गर्नुपर्ने वा प्लान परिवर्तन गर्नुपर्ने अन्तिम मिति, र त्यो कसरी गर्ने भन्ने कुरा उल्लेख हुनेछ।

10.12 मूल्यवृद्धिका आधारहरू

हामी देहायमध्ये एक वा एकभन्दा बढी आधारमा शुल्क बढाउन सक्छौं: तेस्रो-पक्ष डेटा, डेटा लाइसेन्स, पूर्वाधार, होस्टिङ वा प्रशोधनको लागतसहित सेवा प्रदान गर्ने हाम्रो लागतमा परिवर्तन; तपाईंको प्लानका सुविधा, डेटा कभरेज, हकाधिकार वा प्रयोग सीमाहरूको विस्तार; सामान्य मुद्रास्फीति वा विदेशी विनिमय दरमा हुने उतारचढाव; सेवालाई असर गर्ने कर, लेवी, नियामकीय लागत वा अनुपालन दायित्वमा परिवर्तन; अथवा तपाईंको देश वा क्षेत्रमा प्रचलित बजार मूल्यसँग हाम्रा मूल्यको तादात्म्य। वाणिज्य दृष्टिले औचित्यपूर्ण वृद्धि हुन सक्ने परिस्थितिहरूको यो सूची पूर्ण होइन, तर हामी यस दफामा वर्णित प्रकृतिको वैध आधारबाहेक अन्य कारणले शुल्क बढाउने छैनौं।

10.13 वृद्धि अस्वीकार गर्ने तपाईंको अधिकार

यदि तपाईंले वृद्धि स्वीकार गर्नुहुन्न भने, रद्दीकरण तथा फिर्ता नीति अनुसार वृद्धि लागू हुने अघिल्लो दिनसम्म जुनसुकै बेला आफ्नो सदस्यता रद्द गर्न, वा फरक प्लानमा परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। यस आधारमा गरिएको रद्दीकरण तपाईंको चालु सदस्यता अवधिको अन्त्यमा लागू हुन्छ, यसमा कुनै जरिवाना वा थप शुल्क लाग्दैन, र हामीलाई सम्पर्क नगरी तपाईंको खाता सेटिङमै पूरा गर्न सकिन्छ।

यदि तपाईंले वृद्धि लागू हुनुअघि रद्द गर्नुहुन्न भने, त्यस मिति वा त्यसपछि सेवाको तपाईंको निरन्तर प्रयोगले नयाँ शुल्कप्रतिको तपाईंको स्वीकृति जनाउँछ।

10.14 प्रतिबद्ध र पूर्वभुक्तानी अवधि

जहाँ तपाईंले कुनै सदस्यता अवधिका लागि शुल्क अग्रिम तिर्नुभएको छ, वा अर्डर फारम अन्तर्गत कुनै अवधिका लागि प्रतिबद्धता जनाउनुभएको छ, त्यहाँ त्यस अवधिको शुल्क निश्चित हुन्छ र वृद्धि त्यस अवधिको अर्को नवीकरणदेखि मात्र लागू हुन्छ। दफा 10.10 देखि 10.13 सम्मका कुनै पनि कुराले तपाईंले पहिले नै भुक्तानी गरिसक्नुभएको अवधिको शुल्क बढाउन हामीलाई अनुमति दिँदैन।

10.15 कर, मुद्रा र तेस्रो-पक्ष शुल्क मूल्य परिवर्तन होइनन्

शुल्कमा लागू हुने कुनै कर, महसुल, लेवी वा त्यस्तै सरकारी शुल्कमा हुने परिवर्तन, तपाईंको कर हैसियत वा स्थापना स्थलमा हुने परिवर्तनबाट उत्पन्न परिवर्तन, र तपाईंको बैंक, कार्ड जारीकर्ता वा भुक्तानी प्रदायकले लगाउने शुल्कमा हुने परिवर्तन दफा 10.11 देखि 10.13 सम्मका प्रयोजनका लागि मूल्यवृद्धि होइनन्, ती स्वतः लागू हुन्छन् र यस दफा अन्तर्गत सूचना आवश्यक पर्दैन।

जहाँ हामी स्थानीय मुद्रामा मूल्य प्रस्ताव गर्दछौं, त्यहाँ मूल्यहरू तपाईंको स्थापना रहेको देश वा क्षेत्रका लागि विशिष्ट हुन्छन्। विनिमय दरको उतारचढाव प्रतिबिम्बित गर्न हामी नवीकरणमा स्थानीय-मुद्राका मूल्य समायोजन गर्न सक्छौं, दफा 10.11 अन्तर्गत सूचनासहित। तपाईंले आफ्नो स्थापना स्थलबारे गलत प्रस्तुति गर्नु हुँदैन वा अर्को देश अथवा क्षेत्रमा लागू हुने मूल्य प्राप्त गर्न कुनै उपाय अपनाउनु हुँदैन।

10.16 अर्डर फारम अन्तर्गत सूचकाङ्कीकरण

अर्डर फारमले प्रत्येक नवीकरणमा तोकिएको सूचकाङ्क वा तोकिएको प्रतिशतको आधारमा शुल्क स्वतः बढ्ने व्यवस्था गर्न सक्छ, जुन अवस्थामा दफा 10.11 देखि 10.13 सम्मको सट्टा त्यही संयन्त्र लागू हुन्छ र परिवर्तनको विधि अर्डर फारममा वर्णन गरिएअनुसार हुन्छ।

10.17 दफा 20 सँगको सम्बन्ध

दफा 10.10 देखि 10.16 सम्म नै तपाईंले तिर्नुपर्ने शुल्क हामीले परिवर्तन गर्न सक्ने एकमात्र संयन्त्र हुन्। हामी शुल्क बढाउन वा सेवा र त्यसका लागि तपाईंले तिर्ने शुल्कबीचको सन्तुलन अन्यथा परिवर्तन गर्न दफा 20 प्रयोग गर्ने छैनौं, र त्यस प्रकारका परिवर्तनमा दफा 20 लागू हुँदैन।

11. सेवाको उपलब्धता र सहयोग

11.1 उपलब्धता

हामी सेवा उपलब्ध गराउन वाणिज्य दृष्टिले उचित प्रयास गर्नेछौं। सेवा अवरोधरहित वा त्रुटिरहित हुनेछ भन्ने प्रत्याभूति हामी दिँदैनौं। जहाँ अर्डर फारमले सेवा-स्तर सम्झौता समावेश गर्दछ, त्यहाँ उल्लिखित उपलब्धता पूरा नभएमा त्यस सम्झौताले तपाईंको एकमात्र उपचार निर्धारण गर्दछ।

11.2 मर्मत-सम्भार

हामी निर्धारित वा आकस्मिक मर्मत-सम्भारका लागि पहुँच निलम्बन गर्न सक्छौं। हामी निर्धारित मर्मत-सम्भारको अग्रिम सूचना दिन र त्यसलाई व्यस्ततम समयबाहिर गर्न उचित प्रयास गर्नेछौं।

11.3 तेस्रो-पक्षमाथिको निर्भरता

सेवा सर्च इन्जिन, एनालिटिक्स प्लेटफर्म र विज्ञापन प्लेटफर्मसहित तेस्रो-पक्षका स्रोत, प्लेटफर्म र प्रदायकहरूमा निर्भर हुन्छ। ती स्रोतहरूमा हुने परिवर्तन, तिनले लगाउने प्रतिबन्ध, वा तिनको अनुपलब्धताले Realytics आउटपुटको उपलब्धता, कभरेज, सूक्ष्मता वा शुद्धतालाई असर गर्न सक्छ। त्यस्तो कुनै पनि परिवर्तन वा अनुपलब्धताका लागि हामी उत्तरदायी हुँदैनौं, र त्यसले यी सर्तहरूको उल्लङ्घन गर्दैन अथवा तपाईंलाई फिर्ता पाउने अधिकार दिँदैन।

11.4 सेवामा परिवर्तन

हामी सुविधा र कार्यक्षमताहरू परिमार्जन गर्न, थप्न वा हटाउन सक्छौं। जहाँ कुनै परिवर्तनले सेवाको मूल कार्यक्षमतालाई सारभूत र प्रतिकूल रूपमा घटाउँछ, त्यहाँ दफा 20.3 लागू हुन्छ।

11.5 सहयोग

डकुमेन्टेसन वा तपाईंको अर्डर फारममा वर्णन गरिएअनुसार तपाईंको प्लानमा लागू हुने स्तरमा सहयोग प्रदान गरिन्छ।

12. सेवा के हो, Realytics आउटपुट कसरी प्रयोग गर्ने, र उत्तरदायित्व कसरी विभाजित हुन्छ

यो दफा 12 ले सेवाले के गर्छ र के गर्दैन, र व्यावसायिक निर्णयहरूको उत्तरदायित्व हामीबीच कसरी विभाजित हुन्छ भन्ने वर्णन गर्दछ। यो यी सर्तहरू र हामीले सेवा प्रदान गर्ने मूल्यका लागि केन्द्रीय महत्त्वको छ। हामीले यसलाई सरल भाषामा लेखेका छौं, किनकि तपाईंले यो नछोडी पढ्नुभएको हामी चाहन्छौं।

12.1 हामी के गर्दछौं

हामी बजार बुद्धिमत्ता प्लेटफर्म निर्माण र सञ्चालन गर्दछौं। हामी वेबसाइट, सर्च परिणाम, विज्ञापन, सामग्री, बजार र प्रतिस्पर्धीहरूबारेको डेटा सङ्कलन, प्रशोधन, मोडेलिङ र प्रस्तुत गर्दछौं, र त्यो डेटा तथा त्यसको हाम्रो विश्लेषण तपाईंलाई त्यसलाई खोतल्न सघाउने उपकरणहरूसहित उपलब्ध गराउँछौं। तपाईंप्रतिको हाम्रो प्रतिबद्धता भनेको दफा 14.2 मा उल्लेख भएअनुसार त्यस कार्यमा उचित सीप र सावधानी अपनाउनु हो।

12.2 हामी के गर्दैनौं

हामी तपाईंका व्यावसायिक निर्णय गर्दैनौं, र तिनका बारेमा तपाईंलाई सल्लाह दिँदैनौं। विशेष गरी, सेवा प्रदान गर्दा हामी तपाईंको सल्लाहकार, परामर्शदाता, एजेन्ट, न्यासी वा प्रतिनिधिको रूपमा कार्य गर्दैनौं, र त्यसरी कार्य गरेको मानिनु हुँदैन, तथा दफा 14.2 को सम्झौतागत प्रतिबद्धता र कानुनसम्मत रूपमा हटाउन नमिल्ने कुनै कर्तव्यभन्दा बाहेक हाम्रो तपाईंप्रति सावधानी अपनाउने कुनै कर्तव्य हुँदैन।

Realytics आउटपुट तपाईंको आफ्नै मूल्याङ्कनका लागि र सूचनाका प्रयोजनका लागि प्रदान गरिन्छ। यो लगानी, वित्तीय, कानुनी, कर, लेखा, नियामकीय वा अन्य व्यावसायिक सल्लाह होइन, र यो योग्य व्यवसायीको सल्लाह वा तपाईंको आफ्नै व्यावसायिक विवेकको विकल्प होइन। हामी कुनै पनि अधिकारक्षेत्रमा ब्रोकर-डिलर, लगानी सल्लाहकार, क्रेडिट रेटिङ एजेन्सी, लेखापरीक्षक, ल फर्म वा कुनै किसिमको नियमित सल्लाहकार होइनौं, र हामी त्यस रूपमा अधिकारप्राप्त वा नियमित छैनौं।

Realytics आउटपुट प्रदान गर्दा तपाईं वा कुनै तेस्रो पक्षले त्यसमा भरोसा गरी लिने वा नलिने कुनै पनि निर्णयका लागि हामी उत्तरदायित्व स्वीकार गर्दैनौं, र त्यसलाई स्पष्ट रूपमा अस्वीकार गर्दछौं। यदि तपाईंले Realytics आउटपुट प्राप्त गर्ने र त्यसअनुसार कार्य गर्ने रोज्नुहुन्छ भने, त्यो जुन सर्तमा दिइएको हो — अर्थात् यी सर्तहरूमा — तपाईंले त्यसै गर्नुहुन्छ।

12.3 अनुमान र मोडेलिङ

तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमत हुनुहुन्छ कि Realytics आउटपुटमा मुख्यतः स्याम्पलिङ, तथ्याङ्कीय अनुमान, तेस्रो-पक्ष डेटा र स्वामित्वयुक्त विधिबाट व्युत्पन्न अनुमान, सन्निकटन, प्रक्षेपण, सूचकाङ्क र मोडेल गरिएका मानहरू हुन्छन्। Realytics आउटपुटले कुनै पनि वेबसाइटको ट्राफिक, र्‍याङ्किङ, राजस्व, विज्ञापन खर्च वा बजार स्थितिको पूर्ण वा यथार्थ प्रतिनिधित्व भएको दाबी गर्दैन, र त्यस्तो होइन पनि।

विधि, डेटा स्रोत, कभरेज, स्याम्पलिङ र गणना विधिहरू कहिलेकाहीं सूचनाबिना नै परिवर्तन हुन सक्छन्, र त्यसको परिणामस्वरूप ऐतिहासिक आँकडाहरू पुनःप्रस्तुत हुन सक्छन्। कुनै मेट्रिकमा हुने परिवर्तनले अन्तर्निहित विषयमा भएको परिवर्तन नभई हाम्रो विधिमा भएको परिवर्तन प्रतिबिम्बित गर्न सक्छ।

12.4 Realytics आउटपुटमाथिको भरोसा

तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमत हुनुहुन्छ कि:

(a) Realytics आउटपुट अशुद्ध, अपूर्ण, पुरानो वा भ्रामक हुन सक्छ, र आफ्नो विस्तृतता, विशिष्टता, सूक्ष्मता वा आत्मविश्वासपूर्ण प्रस्तुतिका कारण शुद्ध देखिँदा पनि त्यसमा सारभूत अशुद्धि हुन सक्छ;

(b) तपाईंले Realytics आउटपुटलाई सत्य वा तथ्यगत सूचनाको एकमात्र स्रोतको रूपमा, वा कुनै सारभूत व्यावसायिक निर्णयको एकमात्र आधारको रूपमा भरोसा गर्नु हुँदैन;

(c) Realytics आउटपुटमा भरोसा गर्नुअघि, त्यसअनुसार कार्य गर्नुअघि, त्यसलाई प्रकाशित गर्नुअघि, वितरण गर्नुअघि वा अन्यथा प्रयोग गर्नुअघि तपाईंले आफ्नै स्वतन्त्र विवेक प्रयोग गर्नुपर्छ र आफ्नै निर्णयशक्ति अपनाउनुपर्छ;

(d) जहाँ कुनै विषय तपाईंका लागि सारभूत छ, त्यहाँ त्यसअनुसार कार्य गर्नुअघि तपाईंले Realytics आउटपुटलाई अन्य स्रोतहरूसँग स्वतन्त्र रूपमा प्रमाणित गर्नुपर्छ; र

(e) Realytics आउटपुटले हाम्रो डेटा र मोडेलहरूले के देखाउँछन् भन्ने वर्णन गर्दछ, र यसले कुनै अवस्था विद्यमान छ, कुनै परिणाम आउनेछ, वा कुनै कार्यदिशा उपयुक्त छ भन्ने हाम्रो प्रतिनिधित्व गर्दैन।

जहाँ सेवामा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाहरू समावेश छन्, त्यहाँ दफा 12.5 पनि लागू हुन्छ।

12.5 कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाहरू

सेवाका केही भागहरूले सारांश, विवरण, सिफारिस, पूर्वानुमान, वर्गीकरण र अन्य आउटपुट उत्पादन गर्न ठूला भाषा मोडेल र अन्य मेसिन लर्निङ प्रणालीसहित कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रयोग गर्दछन्। ती सुविधाहरूले उत्पादन गर्ने आउटपुट सम्भाव्यतामा आधारित हुन्छ। त्यो अशुद्ध हुन सक्छ, तथ्य, आँकडा, उद्धरण, स्रोत वा भनाइहरू गलत ढङ्गले प्रस्तुत गर्न वा बनावटी रूपमा सिर्जना गर्न सक्छ, तालिम डेटाका सीमा वा पूर्वाग्रहहरू प्रतिबिम्बित गर्न सक्छ, र आफ्नो शुद्धता जस्तोसुकै भए पनि प्रवाहपूर्ण र आत्मविश्वासपूर्ण भाषामा प्रस्तुत हुन सक्छ। प्रवाहपूर्णता शुद्धताको प्रमाण होइन।

तपाईंले AI-उत्पादित आउटपुट प्रयोग गर्नुअघि वा साझा गर्नुअघि त्यसको शुद्धता र आफ्नो प्रयोजनका लागि उपयुक्तताको समीक्षा गर्नुपर्छ, र AI-उत्पादित आउटपुटलाई प्रमाणित तथ्य वा हाम्रो सल्लाहको रूपमा प्रस्तुत गर्नु हुँदैन।

जहाँ लागू हुने कानुनले तपाईंलाई कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालीसँग अन्तर्क्रिया गरिरहनुभएको छ, वा सामग्री कृत्रिम रूपमा उत्पादित हो भन्ने जानकारी दिनुपर्ने आवश्यकता राख्छ, त्यहाँ हामी सेवामै त्यो जानकारी उपलब्ध गराउनेछौं। यी सर्तहरूमा भएको कुनै पनि कुराले सेवामै हामीले गर्ने प्रकटीकरणहरूलाई प्रतिस्थापन वा समाप्त गर्दैन।

12.6 तपाईंका निर्णय, र मानवीय समीक्षा

दफा 4 मा प्रदान गरिएको लाइसेन्सको एउटा सर्त भनेको तपाईंले यो दफा 12.6 पालना गर्नु हो।

Realytics आउटपुटसँग सम्बन्धित रूपमा तपाईंले लिने वा नलिने प्रत्येक निर्णय र त्यसका परिणामका लागि तपाईं मात्र जिम्मेवार हुनुहुन्छ। तपाईं र हामीबीचको सम्बन्धमा, तपाईंले लिने निर्णय र तपाईंले प्रकाशित गर्ने कुनै पनि कुराको पूर्ण उत्तरदायित्व र सम्पादकीय नियन्त्रण तपाईंकै रहन्छ, र तपाईंले:

(a) प्रत्येक सारभूत निर्णयमा आफ्नै व्यावसायिक विवेक, सीप र अनुभव, तथा उपयुक्त भएमा आफ्नै योग्य व्यावसायिक सल्लाहकारहरूको विवेक लागू गर्नुपर्छ;

(b) Realytics आउटपुटलाई कुनै सारभूत निर्णयमा प्रयोग गर्नुअघि वा प्रकाशित गर्नुअघि पर्याप्त दक्षता र अधिकार भएको व्यक्तिद्वारा सारभूत मानवीय समीक्षा गराउनुपर्छ, र त्यस्तो समीक्षा वास्तविक हुनुपर्छ, सतही विषयमा वा हतारमा गरिने स्वीकृतिमा सीमित हुनु हुँदैन; र

(c) Realytics आउटपुट तपाईंको विशेष प्रयोजनका लागि उपयुक्त छ भन्नेमा आफैं ढुक्क हुनुपर्छ, जुन कुरा हामी मूल्याङ्कन गर्न सक्दैनौं र गर्दैनौं पनि।

12.7 अनुमति नभएका प्रयोगहरू

Realytics आउटपुटको प्रकृतिका कारण र हामी कुनै पनि अधिकारक्षेत्रमा सल्लाहकारको रूपमा अधिकारप्राप्त वा नियमित नभएका कारण, तपाईंले Realytics आउटपुट देहायका प्रयोजनका लागि प्रयोग गर्नु हुँदैन, र कुनै अधिकृत प्रयोगकर्तालाई प्रयोग गर्न दिनु हुँदैन:

(a) धितोपत्र वा अन्य वित्तीय उपकरण किन्ने वा बेच्ने आधारको रूपमा, अथवा धितोपत्र, वस्तु, डेरिभेटिभ वा अन्य वित्तीय उत्पादन वा सेवाबारे सल्लाह दिने वा लिने प्रयोजनका लागि, किनकि हामी कुनै पनि अधिकारक्षेत्रको धितोपत्र कानुन अन्तर्गत ब्रोकर-डिलर वा दर्ता भएको लगानी सल्लाहकार होइनौं;

(b) ऋण-योग्यता वा बिमायोग्यता मूल्याङ्कन गर्न, अथवा उपभोक्ता ऋण वा बिमा कानुनद्वारा नियमित कुनै पनि प्रयोजनका लागि, किनकि हामी क्रेडिट सूचना एजेन्सी, क्रेडिट रेटिङ एजेन्सी वा बिमा मध्यस्थकर्ता होइनौं;

(c) कुनै पहिचान गरिएको व्यक्तिको रोजगारी, नियुक्ति, बढुवा वा बर्खास्तीसम्बन्धी निर्णय गर्न; वा

(d) कुनै व्यक्तिका सम्बन्धमा कानुनी प्रभाव पार्ने वा कुनै व्यक्तिलाई त्यस्तै उल्लेखनीय रूपमा असर पार्ने कुनै पनि निर्णयको एकमात्र आधारको रूपमा, जसमा रोजगारी, ऋण, बिमा, आवास वा अत्यावश्यक सेवाको उपलब्धतासम्बन्धी निर्णय पर्दछन्।

यदि तपाईं यो दफा 12.7 मा वर्णित प्रकृतिको प्रयोगमा Realytics आउटपुट प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले हाम्रो पूर्व लिखित सहमति लिनुपर्छ, जुन हामीले थप सर्तसहित दिन वा नदिन सक्छौं।

12.8 तपाईंका ग्राहक र अरूलाई Realytics आउटपुट दिने

जहाँ दफा 4.3 अन्तर्गत तपाईंलाई आफ्नै ग्राहकहरूका लागि तयार पारिएका सामग्रीमा Realytics आउटपुट समावेश गर्न अनुमति छ, वा तपाईंले अन्यथा Realytics आउटपुट प्रकट वा प्रकाशित गर्नुहुन्छ, त्यहाँ तपाईंले:

(a) दफा 12.2 देखि 12.6 सम्मको सार प्राप्तकर्ताको ध्यानमा ल्याउनुपर्छ, र Realytics आउटपुटलाई प्रमाणित तथ्य, हाम्रो सल्लाह, वा हामीद्वारा अनुमोदित अथवा स्वीकृत भएको रूपमा प्रस्तुत गर्नु हुँदैन;

(b) अनुमानित वा मोडेल गरिएको Realytics आउटपुटलाई अनुमानको रूपमा पहिचान गराउनुपर्छ, र प्राप्तकर्तालाई अन्यथा थाहा नहुने अवस्थामा AI-उत्पादित आउटपुटलाई AI-उत्पादितको रूपमा पहिचान गराउनुपर्छ; र

(c) तपाईं र हामीबीचको सम्बन्धमा, त्यस सामग्रीको प्राप्तकर्ताद्वारा हुने प्रयोग र त्यसमाथिको भरोसाका लागि, तथा तपाईंले त्यस प्राप्तकर्तालाई दिने कुनै पनि सल्लाह वा सिफारिसका लागि जिम्मेवार भइरहनुपर्छ।

हामी तपाईंका कुनै पनि ग्राहक वा अन्य कुनै तेस्रो पक्षलाई कुनै वचनबद्धता दिँदैनौं, कुनै पनि तेस्रो पक्षले हाम्रो विरुद्धमा Realytics आउटपुटमाथि भरोसा गर्न सक्दैन, र दफा 23.8 (तेस्रो-पक्षको अधिकार नहुने) लागू हुन्छ।

12.9 तपाईंले उपलब्ध गराउनुभएको स्रोत डेटा

जहाँ Realytics आउटपुट ग्राहक डेटा वा जोडिएको खाताको डेटाबाट व्युत्पन्न हुन्छ वा त्यसलाई समावेश गर्दछ, त्यहाँ हामी त्यस डेटालाई डकुमेन्टेसन अनुरूप उचित सीप र सावधानीका साथ प्रशोधन गर्न जिम्मेवार हुन्छौं, र स्रोत डेटा आफैंको शुद्धता, पूर्णता वा कन्फिगरेसनका लागि हामी जिम्मेवार हुँदैनौं, जसमा त्यो उत्पन्न भएको तेस्रो-पक्ष प्लेटफर्मको कुनै त्रुटि, अन्तराल, गलत कन्फिगरेसन, फिल्टर, स्याम्पलिङको सीमा वा एट्रिब्युसन मोडेल पर्दछन्।

12.10 Realytics आउटपुट सारभूत रूपमा गलत भएमा: हाम्रो प्रतिबद्धता र तपाईंको उपचार

हामी Realytics आउटपुटको गुणस्तरलाई गम्भीरतापूर्वक लिन्छौं, र यो दफाले त्यो सारभूत रूपमा गलत भएमा हामी के गर्नेछौं भन्ने उल्लेख गर्दछ।

यदि तपाईंले थाहा पाएको तीस (30) दिनभित्र तोकिएको Realytics आउटपुटमा सारभूत त्रुटि रहेको कुरा लिखित रूपमा हामीलाई जानकारी गराउनुहुन्छ भने, हामी आफ्नै खर्चमा तुरुन्तै अनुसन्धान गर्नेछौं, अनुसन्धानको नतिजा तपाईंलाई बताउनेछौं, र जहाँ हामीबाट भएको सारभूत त्रुटि पुष्टि हुन्छ, त्यहाँ प्रभावित Realytics आउटपुट सच्याउनेछौं वा फिर्ता लिनेछौं, उचित रूपमा सम्भव भएसम्म त्यसलाई पुनःप्रशोधन गर्नेछौं वा पुनःजारी गर्नेछौं, र पुनरावृत्ति रोक्न उचित कदम चाल्नेछौं। जहाँ सारभूत त्रुटिले तपाईंलाई एक अवधिका लागि सेवाको प्रभावित भागको सारभूत लाभबाट वञ्चित गरेको थियो, त्यहाँ हामी थपमा, आफ्नो विकल्पमा, त्यस अवधिका लागि सेवाको त्यस भागसँग सम्बन्धित शुल्कको सेवा क्रेडिट वा समानुपातिक फिर्ता प्रदान गर्नेछौं।

यो दफा 12.10 का उपचारहरू Realytics आउटपुटको कुनै पनि अशुद्धता, अपूर्णता वा अनुपयुक्तताका सम्बन्धमा तपाईंका एकमात्र र अनन्य उपचार हुन्, र ती त्यससम्बन्धी अन्य कुनै पनि दाबीको सट्टामा हुन्। यो दफाले कानुनसम्मत रूपमा सीमित गर्न नमिल्ने अवस्थामा हाम्रो दायित्व सीमित गर्दैन, र दफा 15.4 मा सूचीबद्ध विषयहरूमा लागू हुँदैन।

13. गोपनीयता

13.1 परिभाषा

"गोप्य सूचना" ("Confidential Information") भन्नाले एक पक्षले अर्को पक्षलाई प्रकट गरेको त्यस्तो गैर-सार्वजनिक सूचना सम्झनुपर्छ जुन गोप्यको रूपमा तोकिएको छ वा जसलाई उचित रूपमा गोप्य मानिनुपर्छ, जसमा सेवाका गैर-सार्वजनिक सुविधाहरू, सार्वजनिक रूपमा प्रकाशित नगरिएको डकुमेन्टेसन, बिटा सुविधाहरू, सार्वजनिक रूपमा सूचीबद्ध नगरिएका मूल्यहरू, सुरक्षासम्बन्धी सूचना, र तपाईंको गैर-सार्वजनिक व्यावसायिक सूचना पर्दछन्।

13.2 दायित्वहरू

प्राप्तकर्ता पक्षले गोप्य सूचना यी सर्तहरूका प्रयोजनका लागि मात्र प्रयोग गर्नेछ, त्यसलाई आफ्नै गोप्य सूचनामा अपनाउने सावधानीको मात्रामा कम्तीमा र जुनसुकै अवस्थामा उचित सावधानीभन्दा कम नहुने गरी संरक्षण गर्नेछ, र जान्नै पर्ने आवश्यकता भएका तथा त्यत्तिकै संरक्षणात्मक गोपनीयता दायित्वले बाँधिएका आफ्ना कर्मचारी, व्यावसायिक सल्लाहकार, समूह कम्पनी र उप-प्रोसेसरहरूबाहेक अरूलाई प्रकट गर्ने छैन।

13.3 अपवादहरू

गोप्य सूचनामा त्यस्तो सूचना पर्दैन जुन उल्लङ्घनबिना सार्वजनिक छ वा हुन्छ, प्राप्तकर्ता पक्षलाई गोपनीयताको दायित्वबिना पहिल्यै थाहा थियो, प्रकट गर्ने पक्षको गोप्य सूचनाको प्रयोगबिना स्वतन्त्र रूपमा विकास गरिएको हो, वा कुनै तेस्रो पक्षबाट प्रतिबन्धबिना कानुनसम्मत रूपमा प्राप्त भएको हो।

13.4 बाध्यकारी प्रकटीकरण

कुनै पक्षले कानुन, नियमन, अदालतको आदेश वा सक्षम निकायले आवश्यक ठानेको हदसम्म गोप्य सूचना प्रकट गर्न सक्छ, तर कानुनसम्मत भएसम्म त्यसले अर्को पक्षलाई तुरुन्त सूचना र संरक्षणात्मक व्यवस्था खोज्न उचित सहयोग दिनुपर्छ।

13.5 अवधि

यी दायित्वहरू प्रकटीकरणपछि तीन वर्षसम्म, र व्यापारिक गोपनीयता तथा व्यक्तिगत डेटाका हकमा अनिश्चितकालसम्म कायम रहन्छन्।

14. प्रत्याभूति र अस्वीकरण

14.1 पारस्परिक प्रत्याभूति

प्रत्येक पक्षले यी सर्तहरूमा प्रवेश गर्ने शक्ति र अधिकार आफूसँग रहेको र आफ्नो कार्यसम्पादनमा लागू हुने सबै कानुनको पालना गर्ने प्रत्याभूति दिन्छ।

14.2 हाम्रो सीमित प्रत्याभूति

हामी सेवा उचित सीप र सावधानीका साथ तथा डकुमेन्टेसन अनुरूप सारभूत रूपमा प्रदान गर्नेछौं भन्ने प्रत्याभूति दिन्छौं।

14.3 अस्वीकरण

हामी आफ्नो डेटाको गुणस्तर, कभरेज र शुद्धतामा ठूलो लगानी गर्दछौं, र सेवालाई निरन्तर सुधार्दछौं। हामी दफा 14.2 मा सेवा उचित सीप र सावधानीका साथ प्रदान गर्ने र दफा 12.10 मा सारभूत त्रुटिहरूको अनुसन्धान तथा सुधार गर्ने प्रतिबद्धता पनि तपाईंलाई जनाउँछौं। तर ती प्रतिबद्धताभन्दा बाहिर, हामी सेवा प्रत्याभूतिबिना प्रदान गर्दछौं, किनकि तपाईंले यसलाई कुन प्रयोजनका लागि प्रयोग गर्नुहुन्छ वा यसका आधारमा कस्ता निर्णय लिनुहुन्छ भन्ने हामी न त जान्न सक्छौं न नियन्त्रण गर्न सक्छौं। कानुनी परम्पराअनुसार हामीले यसलाई विशिष्ट भाषामा र ठूला अक्षरमा उल्लेख गर्नुपर्दछ ताकि यो तपाईंको नजरबाट नछुटोस्, जुन देहायबमोजिम छ।

दफा 14.1 र 14.2 मा स्पष्ट रूपमा उल्लेख गरिएकोबाहेक, र कानुनले अनुमति दिएको अधिकतम सीमासम्म, सेवा, Realytics आउटपुट र सबै बिटा सुविधाहरू "जस्तो छ त्यस्तै" र "जस्तो उपलब्ध छ त्यस्तै" ("as available") आधारमा प्रदान गरिन्छन्, र हामी अन्य सबै प्रत्याभूति, सर्त, प्रतिनिधित्व र निबन्धनहरू अस्वीकार गर्दछौं, ती स्पष्ट, निहित, वैधानिक वा अन्यथा जे भए पनि, जसमा व्यापारयोग्यता, सन्तोषजनक गुणस्तर, कुनै विशेष प्रयोजनका लागि उपयुक्तता, शुद्धता, गैर-उल्लङ्घन, निर्बाध उपभोगको कुनै निहित प्रत्याभूति वा सर्त, अथवा कारोबारको क्रम वा व्यापारिक प्रचलनबाट उत्पन्न कुनै पनि प्रत्याभूति वा सर्त पर्दछन्।

हामी सेवाले तपाईंका आवश्यकता वा अपेक्षा पूरा गर्नेछ, यो अवरोध वा त्रुटिबिना सञ्चालन हुनेछ, त्रुटिहरू सच्याइनेछन्, यो हानिकारक अवयवरहित हुनेछ, अथवा Realytics आउटपुट शुद्ध, पूर्ण, अद्यावधिक, भरपर्दो, त्रुटिरहित, कुनै विशेष प्रयोजनका लागि उपयुक्त वा निरन्तर उपलब्ध हुनेछ भन्ने प्रत्याभूति वा प्रतिनिधित्व गर्दैनौं। तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमत हुनुहुन्छ कि Realytics आउटपुटको कुनै पनि प्रयोग तपाईंको आफ्नै जोखिममा हुन्छ र तपाईंले Realytics आउटपुटलाई सत्य वा तथ्यगत सूचनाको एकमात्र स्रोतको रूपमा, अथवा व्यावसायिक सल्लाह वा आफ्नै व्यावसायिक विवेकको विकल्पको रूपमा भरोसा गर्नुहुने छैन।

हामीबाट वा सेवामार्फत प्राप्त कुनै पनि सल्लाह, सूचना वा कथनले, त्यो मौखिक होस् वा लिखित, यी सर्तहरूमा स्पष्ट रूपमा उल्लेख नगरिएको कुनै प्रत्याभूति, प्रतिनिधित्व वा सावधानी अपनाउने कर्तव्य सिर्जना गर्दैन।

15. दायित्वको सीमा

15.1 बहिष्कृत हानिहरू

कानुनले अनुमति दिएको अधिकतम सीमासम्म, कुनै पनि पक्ष अर्को पक्षप्रति नाफाको हानि, राजस्वको हानि, अपेक्षित बचतको हानि, व्यवसायको हानि, व्यावसायिक अवसरको हानि, सम्झौताहरूको हानि, सद्भाव वा प्रतिष्ठाको हानि, खेर गएको खर्च वा खेर गएको व्यवस्थापन समय, डेटाको हानि वा विकृति, विकल्प वस्तु वा सेवा जुटाउने लागत, अथवा कुनै अप्रत्यक्ष, विशेष, आनुषङ्गिक, परिणामस्वरूप हुने, दृष्टान्तमूलक वा दण्डात्मक हानि वा क्षतिका लागि उत्तरदायी हुँदैन, प्रत्येक अवस्थामा जसरी उत्पन्न भए पनि र पूर्वानुमानयोग्य भए वा नभए पनि।

15.1A Realytics आउटपुट र तपाईंका निर्णयसँग सम्बन्धित दाबीहरू

शङ्का निवारणका लागि, र कानुनले अनुमति दिएको अधिकतम सीमासम्म, दफा 15.1 र 15.2 देहायका कुनै पनि दाबीमा लागू हुन्छन्:

(a) Realytics आउटपुट अशुद्ध, अपूर्ण, पुरानो, भ्रामक वा तपाईंको प्रयोजनका लागि अनुपयुक्त थियो भन्ने दाबी;

(b) Realytics आउटपुटमा भरोसा गरी तपाईंले वा कुनै तेस्रो पक्षले लिएको कुनै निर्णय, कार्य वा त्रुटिले हानि पुर्‍यायो भन्ने दाबी, त्यो भरोसा हामीले पूर्वानुमान गर्न सकिने थियो वा थिएन जे भए पनि; वा

(c) Realytics आउटपुटको तयारी, उत्पादन वा प्रदानमा हामीमाथि सावधानी अपनाउने कर्तव्य थियो र हामीले त्यसको उल्लङ्घन गर्‍यौं भन्ने दाबी, जसमा लापरबाहीको कुनै दाबी वा लापरबाहीपूर्ण गलत कथन अथवा लापरबाहीपूर्ण गलत प्रतिनिधित्वको दाबी पर्दछ।

दफा 12.10 ले प्रकरण (a) भित्रका विषयहरूका सम्बन्धमा तपाईंका एकमात्र र अनन्य उपचारहरू निर्धारण गर्दछ।

15.2 उच्चतम सीमा

कानुनले अनुमति दिएको अधिकतम सीमासम्म, यी सर्तहरू वा सेवाबाट उत्पन्न वा तिनसँग सम्बन्धित प्रत्येक पक्षको कुल समग्र दायित्व, त्यो सम्झौतामा, टर्टमा (लापरबाही, लापरबाहीपूर्ण गलत कथन र लापरबाहीपूर्ण गलत प्रतिनिधित्वसहित), वैधानिक कर्तव्यको उल्लङ्घनमा, प्रतिफलमा वा अन्यथा जेमा भए पनि, र कारबाहीको स्वरूप जेसुकै भए पनि, देहायमध्ये जुन बढी हुन्छ त्यसमा सीमित हुन्छ:

(a) दायित्व उत्पन्न गराउने पहिलो घटनाभन्दा ठीक अघिल्ला तीन (3) महिना मा यी सर्तहरू अन्तर्गत तपाईंले हामीलाई तिरेको वा तिर्नुपर्ने कुल शुल्क; र

(b) EUR 100।

15.3 एउटै उच्चतम सीमा

दफा 15.2 को उच्चतम सीमा समग्र सीमा हो। बहु दाबीहरूले, ती सम्बन्धित होऊन् वा नहोऊन्, यसलाई बढाउँदैनन्। यी सर्तहरूमा प्रदान गरिएको कुनै सीमित उपचार आफ्नो अत्यावश्यक प्रयोजन पूरा गर्न असफल भएको ठहरिए पनि दफा 15.1, 15.1A र 15.2 लागू हुन्छन्।

15.4 उच्चतम सीमा र बहिष्करणका अपवादहरू

दफा 15.1, 15.1A र 15.2 देहायमा लागू हुँदैनन्: (a) शुल्क तिर्ने तपाईंको दायित्व; (b) कुनै पक्षको लापरबाहीबाट भएको मृत्यु वा शारीरिक चोटपटकको दायित्व; (c) कुनै पक्षको ठगी वा कपटपूर्ण गलत प्रतिनिधित्वको दायित्व; (d) कुनै पक्षको गम्भीर लापरबाही वा जानाजान दुराचरण; (e) दफा 16 (तपाईंको क्षतिपूर्ति) अन्तर्गतको तपाईंको दायित्व; (f) दफा 5 (प्रतिबन्धहरू), दफा 7 (बौद्धिक सम्पत्ति) वा दफा 12.7 (अनुमति नभएका प्रयोगहरू) को तपाईंद्वारा हुने उल्लङ्घन; (g) दफा 17 (हाम्रो बौद्धिक सम्पत्ति क्षतिपूर्ति) अन्तर्गतको हाम्रो दायित्व, जुन दफा 17.4 को छुट्टै उच्चतम सीमाको अधीनमा हुन्छ; वा (h) कानुनसम्मत रूपमा सीमित वा बहिष्कृत गर्न नमिल्ने कुनै पनि दायित्व, जसमा दफा 2.4 अन्तर्गत उपभोक्ता ठहरिने ग्राहकका अधिकारहरू पर्दछन्।

15.5 जोखिमको बाँडफाँट र सम्झौताको अत्यावश्यक आधार

तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमत हुनुहुन्छ कि यस दफा 15 का सीमाहरू, दफा 14 का अस्वीकरणहरू र दफा 12 का प्रावधानहरूले पक्षहरूबीच जानीबुझी र वार्ताबाट भएको जोखिम बाँडफाँट प्रतिबिम्बित गर्दछन्, शुल्क सोही बाँडफाँटको आधारमा निर्धारण गरिएको हो र त्यसबिना उल्लेख्य रूपमा बढी हुने थियो, प्रत्येक पक्षले सोही बाँडफाँटमा भरोसा गरेर यी सर्तहरूमा प्रवेश गरेको हो, र त्यो बाँडफाँट पक्षहरूबीचको सम्झौताको अत्यावश्यक आधार हो। त्यसबिना हामी यी सर्तहरूमा सेवा प्रदान गर्ने थिएनौं।

तपाईं थप स्वीकार गर्नुहुन्छ कि उक्त बाँडफाँटमा सहमत हुँदा दफा 12.10 का उपचारहरू र दफा 14.2 को प्रत्याभूतिलाई ध्यानमा राखिएको थियो, र यी सर्तहरूमा स्वतन्त्र कानुनी सल्लाह लिने तथा अर्डर फारम अन्तर्गत फरक वाणिज्य सर्तमा जोखिमको वैकल्पिक बाँडफाँटमा वार्ता गर्ने अवसर तपाईंलाई प्राप्त थियो।

15.6 हदम्याद

कानुनले अनुमति दिएको अधिकतम सीमासम्म, दाबी गर्ने पक्षले दाबी उत्पन्न गराउने तथ्यहरू पहिलो पटक थाहा पाएको वा उचित रूपमा थाहा पाउनुपर्ने मितिले बाह्र (12) महिना भन्दा पछि कुनै पनि पक्षले यी सर्तहरूबाट उत्पन्न वा तिनसँग सम्बन्धित कुनै दाबी दायर गर्न सक्दैन।

16. तपाईंको क्षतिपूर्ति

तपाईंले देहायबाट उत्पन्न वा देहायसँग सम्बन्धित सबै दाबी, माग, कारबाही, हानि, क्षति, दायित्व, जरिवाना, दण्ड, लागत र खर्च (उचित कानुनी शुल्कसहित) बाट Realytics, Realytics समूहका सदस्यहरू र तिनका सम्बन्धित पदाधिकारी, सञ्चालक, कर्मचारी तथा एजेन्टहरूलाई क्षतिपूर्ति दिनुहुनेछ, प्रतिरक्षा गर्नुहुनेछ र हानिरहित राख्नुहुनेछ:

(a) प्रयोगकर्ता सामग्री, जसमा त्यसले कुनै तेस्रो-पक्ष अधिकारको उल्लङ्घन गरेको वा दफा 6.4 को उल्लङ्घन गरी उपलब्ध गराइएको भन्ने कुनै पनि दाबी पर्दछ;

(b) कुनै पनि जोडिएको खाता, जसमा जोडिएको खाताको स्वामीले वा त्यसमा व्यक्तिगत डेटा रहेको कुनै व्यक्तिले गर्ने कुनै पनि दाबी पर्दछ;

(c) दफा 5 (प्रतिबन्धहरू) को तपाईंद्वारा हुने उल्लङ्घन, जसमा दफा 5.2 (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) पर्दछ;

(d) यी सर्तहरूको उल्लङ्घन गरी वा कुनै कानुनको उल्लङ्घन गरी सेवा वा Realytics आउटपुटको तपाईंद्वारा हुने प्रयोग;

(e) Realytics आउटपुटमा भरोसा गरी तपाईंले वा कुनै तेस्रो पक्षले लिने वा नलिने कुनै पनि निर्णय, र Realytics आउटपुटमा आधारित वा त्यसलाई समावेश गर्ने तपाईंले कुनै तेस्रो पक्षलाई दिने कुनै पनि सल्लाह, सिफारिस, रिपोर्ट, पूर्वानुमान वा अन्य सामग्री;

(f) दफा 12.6 (तपाईंका निर्णय, र मानवीय समीक्षा), दफा 12.7 (अनुमति नभएका प्रयोगहरू) वा दफा 12.8 (तपाईंका ग्राहक र अरूलाई Realytics आउटपुट दिने) को तपाईंद्वारा हुने उल्लङ्घन; र

(g) सेवा वा Realytics आउटपुटसँग सम्बन्धित रूपमा कुनै अधिकृत प्रयोगकर्ता वा तपाईंको कुनै ग्राहकले गर्ने कुनै पनि दाबी, जसमा त्यस व्यक्तिले भरोसा गरेको Realytics आउटपुट अशुद्ध थियो भन्ने कुनै पनि दाबी पर्दछ।

हामीले क्षतिपूर्ति खोजेको कुनै पनि दाबीबारे तपाईंलाई जानकारी गराउनेछौं, र तपाईंले हाम्रो पूर्व लिखित सहमतिबिना हामीमाथि कुनै दायित्व वा स्वीकारोक्ति थोपर्ने गरी कुनै दाबीको मिलापत्र गर्नुहुने छैन। हामी आफ्नै खर्चमा प्रतिरक्षामा सहभागी हुन सक्छौं, र तपाईंले दाबीको प्रतिरक्षा तत्परतासाथ गर्न नसकेमा प्रतिरक्षाको नियन्त्रण आफूले लिन सक्छौं।

17. हाम्रो बौद्धिक सम्पत्ति क्षतिपूर्ति

17.1 क्षतिपूर्ति

यी सर्तहरू अनुरूप सेवाको तपाईंद्वारा हुने प्रयोगले कुनै तेस्रो पक्षको प्रतिलिपि अधिकार, ट्रेडमार्क वा व्यापारिक गोपनीयतासम्बन्धी अधिकारको उल्लङ्घन गरेको आरोप लगाउने कुनै पनि तेस्रो-पक्ष दाबीविरुद्ध हामी तपाईंको प्रतिरक्षा गर्नेछौं, र सक्षम अदालतले तपाईंविरुद्ध अन्तिम रूपमा तोकेको वा त्यस्तो दाबीको मिलापत्रमा हामीले सहमति जनाएको क्षतिपूर्ति तिर्नेछौं।

17.2 सर्तहरू

दफा 17.1 अन्तर्गतको हाम्रो दायित्व तपाईंले देहाय गरेमा मात्र लागू हुन्छ: (a) दाबीबारे थाहा पाएपछि तुरुन्तै र जुनसुकै अवस्थामा 15 दिनभित्र हामीलाई लिखित रूपमा जानकारी गराउने; (b) प्रतिरक्षा र मिलापत्रको एकल नियन्त्रण हामीलाई दिने; (c) हाम्रो अनुरोधमा र हाम्रै खर्चमा सबै उचित सहयोग उपलब्ध गराउने; र (d) हाम्रो पूर्व लिखित सहमतिबिना कुनै स्वीकारोक्ति, मिलापत्र वा सम्झौता नगर्ने।

17.3 बहिष्करणहरू

देहायबाट उत्पन्न वा देहायसँग सम्बन्धित दाबीको हदसम्म दफा 17.1 अन्तर्गत हाम्रो कुनै दायित्व हुँदैन: (a) प्रयोगकर्ता सामग्री वा कुनै जोडिएको खाता; (b) हामीबाहेक अन्य कुनै व्यक्तिले सेवामा गरेको परिमार्जन; (c) हामीले उपलब्ध नगराएको कुनै उत्पादन, सेवा, डेटा वा प्रणालीसँग सेवाको संयोजन वा प्रयोग; (d) यी सर्तहरू र डकुमेन्टेसन अनुरूप नभई सेवाको प्रयोग; (e) हामीले उल्लङ्घन नगर्ने संस्करण उपलब्ध गराइसकेपछि पनि आरोपित उल्लङ्घनकारी संस्करणको तपाईंद्वारा हुने निरन्तर प्रयोग; (f) कुनै पनि बिटा सुविधा, ट्रायल वा निःशुल्क पहुँच; (g) तपाईंका विनिर्देश वा निर्देशनको पालना; वा (h) पेटेन्टसँग सम्बन्धित कुनै पनि दाबी।

17.4 हाम्रा विकल्प र उच्चतम सीमा

दफा 17.1 अन्तर्गतको कुनै दाबी उत्पन्न भएमा वा हाम्रो उचित रायमा उत्पन्न हुन सक्ने भएमा, हामी आफ्नो विकल्पमा र आफ्नै खर्चमा: (a) तपाईंलाई सेवा प्रयोग गरिरहने अधिकार जुटाउन सक्छौं; (b) सेवाको प्रभावित भाग परिमार्जन वा प्रतिस्थापन गर्न सक्छौं ताकि त्यो कार्यमा सारभूत रूपमा समकक्ष रहँदै उल्लङ्घनरहित होस्; वा (c) सूचना दिएर सेवाको प्रभावित भाग वा यी सर्तहरू अन्त्य गर्न सक्छौं र अन्त्य लागू भएको मितिपछिको अवधिका लागि तपाईंले अन्त्य गरिएको भागका लागि अग्रिम तिर्नुभएको शुल्क फिर्ता गर्न सक्छौं।

यो दफा 17 अन्तर्गतको हाम्रो कुल समग्र दायित्व दाबीभन्दा अघिल्ला बाह्र (12) महिना मा यी सर्तहरू अन्तर्गत तपाईंले तिरेको वा तिर्नुपर्ने कुल शुल्कमा सीमित हुन्छ।

17.5 एकमात्र उपचार

सेवाले कुनै तेस्रो-पक्षको बौद्धिक सम्पत्ति अधिकारको उल्लङ्घन गर्दछ भन्ने कुनै पनि दाबीका सम्बन्धमा यो दफा 17 ले हाम्रो सम्पूर्ण दायित्व र तपाईंको एकमात्र तथा अनन्य उपचार निर्धारण गर्दछ।

18. अवधि

18.1 अवधि

यी सर्तहरू तपाईंको स्वीकृतिबाट सुरु हुन्छन् र दफा 19 अनुसार अन्त्य नभएसम्म कायम रहन्छन्। तपाईंको "सदस्यता अवधि" ("Subscription Term") भनेको खरिद गर्दा वा तपाईंको अर्डर फारममा उल्लिखित अवधि र प्रत्येक नवीकरण अवधिसहितको अवधि हो।

18.2 तपाईंद्वारा रद्दीकरण

तपाईंले रद्दीकरण तथा फिर्ता नीति अनुसार आफ्नो सदस्यता रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।

18.3 हामीद्वारा सुविधाका लागि अन्त्य

हामी 30 दिनको सूचना दिएर यी सर्तहरू र तपाईंको सदस्यता सुविधाका लागि अन्त्य गर्न सक्छौं। हामीले त्यसो गरेमा, अन्त्य लागू भएको मितिपछिको अवधिका लागि तपाईंले अग्रिम तिर्नुभएको शुल्क समानुपातिक आधारमा गणना गरी फिर्ता गर्नेछौं।

18.4 सारभूत उल्लङ्घनका कारण अन्त्य

दफा 19.2 लागू हुने अवस्थाबाहेक, अर्को पक्षले सारभूत उल्लङ्घन गरेमा र उल्लङ्घन तोकिएको लिखित सूचना दिएको 30 दिनभित्र त्यसको सुधार गर्न नसकेमा कुनै पनि पक्षले यी सर्तहरू अन्त्य गर्न सक्छ।

18.5 दिवालियापन

अर्को पक्ष दिवालिया भएमा, आफ्ना ऋण तिर्नुपर्ने बेला तिर्न नसकेमा, लिक्विडेसन, प्रशासन, रिसिभरसिप, एक्जामिनरसिप वा त्यस्तै कुनै प्रक्रियामा प्रवेश गरेमा, अथवा व्यवसाय सञ्चालन बन्द गरेमा कुनै पनि पक्षले तत्काल अन्त्य गर्न सक्छ।

19. निलम्बन र तत्काल अन्त्य

19.1 भुक्तानी नगरेमा निलम्बन

कुनै शुल्क बाँकी रहेमा हामी सेवामा तपाईंको पहुँच तत्काल र सूचनाबिना निलम्बन गर्न सक्छौं। भुक्तानी नगरेको कारण भएको निलम्बनले तपाईंलाई भुक्तानी गर्ने दायित्वबाट मुक्त गर्दैन। निलम्बनको 15 दिनपछि पनि बाँकी रकम नतिरिएमा, दफा 21.2 को अधीनमा रही हामी यी सर्तहरू अन्त्य गर्न र तपाईंको ग्राहक डेटा मेट्न सक्छौं।

19.2 कारणसहित तत्काल निलम्बन वा अन्त्य

देहायको कुरा हामीले उचित रूपमा विश्वास गरेमा हामी सेवामा तपाईंको पहुँच, त्यसको कुनै भाग, वा यी सर्तहरू पूर्ण वा आंशिक रूपमा तत्काल र सूचना अथवा दायित्वबिना निलम्बन वा अन्त्य गर्न सक्छौं:

(a) तपाईंले दफा 5.1(b) (प्रतिस्पर्धीद्वारा प्रयोग), 5.1(d) (स्वचालित पहुँच वा छल), 5.1(e) (स्क्र्यापिङ), 5.1(g) (सीमा वा निलम्बनको छल), 5.1(k) (विकल्प सेवा निर्माण) वा 5.2 (कृत्रिम बुद्धिमत्तासम्बन्धी प्रतिबन्ध) उल्लङ्घन गर्नुभएको छ;

(b) तपाईं ठगी, भुक्तानी ठगी, पहिचान वा हैसियतको गलत प्रस्तुति, अथवा दफा 10.7 को उल्लङ्घन गरी दुरुपयोगपूर्ण चार्जब्याकमा संलग्न हुनुभएको छ;

(c) तपाईंको खातामा सम्झौता भएको छ, वा तपाईंको प्रयोगले सेवा, हामी वा अन्य कुनै ग्राहकलाई सुरक्षा जोखिम खडा गर्दछ;

(d) तपाईंको प्रयोगले सेवा, हाम्रो पूर्वाधार वा कुनै तेस्रो पक्षलाई सारभूत हानि पुर्‍याइरहेको छ वा पुर्‍याउने सम्भावना छ;

(e) तपाईंको प्रयोग गैरकानुनी छ, वा हामीलाई दायित्व अथवा नियामकीय वा कानुन कार्यान्वयनसम्बन्धी कारबाहीमा पार्दछ;

(f) कानुन, अदालतको आदेश, सक्षम निकाय, अथवा लागू हुने प्रतिबन्ध वा निर्यात नियन्त्रण कानुनले निलम्बन वा अन्त्य आवश्यक ठान्दछ; वा

(g) तपाईंले दफा 2.5 (प्रतिस्पर्धीहरू) उल्लङ्घन गर्नुभएको छ।

19.3 उपायहरू

दफा 19.2 लागू हुने अवस्थामा, निलम्बन वा अन्त्यका अतिरिक्त हामी: क्रेडेन्सियल र API कुञ्जीहरू निष्क्रिय पार्न वा मेट्न; पहिचान गरिएका IP ठेगाना, ठेगाना दायरा, नेटवर्क वा उपकरणहरूबाट हुने पहुँच रोक्न; तपाईंको खातासँग सम्बन्धित छन् भन्ने हामीले उचित रूपमा विश्वास गरेका खाताहरू, जसमा निलम्बन छल्न खोलिएका खाताहरू पर्दछन्, निष्क्रिय पार्न वा मेट्न; र कुनै पनि फिर्ता रोक्न सक्छौं।

19.4 कारणसहित अन्त्य हुँदा डेटा मेटाइने

जहाँ हामी दफा 19.2(a), (b), (e), (f) वा (g) अन्तर्गत अन्त्य गर्दछौं, त्यहाँ हामी तपाईंको ग्राहक डेटा तत्काल र निर्यातको सुविधा नदिईकन मेट्न सक्छौं, र दफा 21.2 लागू हुँदैन।

जहाँ हामी दफा 19.1, दफा 19.2(c) वा दफा 19.2(d) अन्तर्गत अन्त्य गर्दछौं, त्यहाँ दफा 21.2 लागू हुन्छ।

19.5 पुनरावलोकन

तपाईंको पहुँच निलम्बन वा अन्त्य भएमा तपाईंले निर्णयको पुनरावलोकन गर्न अनुरोध गर्न मा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। हामी तपाईंको अनुरोधलाई सद्भावपूर्वक विचार गर्नेछौं। निर्णय उल्टाउन, प्रकटीकरणले सेवाको वा कुनै अनुसन्धानको सुरक्षा अथवा अखण्डतामा प्रतिकूल असर पर्ने अवस्थामा हाम्रा कारणहरू प्रकट गर्न, वा कुनै निश्चित अवधिभित्र जवाफ दिन हामी बाध्य छैनौं।

19.6 कारणसहित अन्त्य हुँदा फिर्ता नहुने

जहाँ हामी दफा 19.2 अन्तर्गत वा दफा 18.4 अन्तर्गत अन्त्य गर्दछौं, त्यहाँ कुनै फिर्ता दिइँदैन र तत्काल कायम सदस्यता अवधिको बाँकी अवधिको सबै अभुक्तानी शुल्क तत्काल तिर्नुपर्ने हुन्छ।

20. यी सर्तहरू र सेवामा हुने परिवर्तन

20.1 संशोधन गर्ने हाम्रो अधिकार

हामी यी सर्तहरू र दफा 1.4 मा सूचीबद्ध कागजातहरू संशोधन गर्न सक्छौं।

यो दफा 20 शुल्कमा लागू हुँदैन। शुल्कमा हुने परिवर्तन विशेष रूपमा दफा 10.10 देखि 10.16 सम्मद्वारा नियमन हुन्छ, र हामी शुल्क बढाउन वा सेवा र त्यसका लागि तपाईंले तिर्ने शुल्कबीचको सन्तुलन अन्यथा परिवर्तन गर्न यो दफा 20 प्रयोग गर्ने छैनौं। दफा 10.10 देखि 10.16 सम्मको कुनै भाग अमान्य वा कार्यान्वयनयोग्य नठहरिए पनि त्यसले यो दफा 20 को वैधतामा असर पार्दैन, र यो दफा 20 शुल्क परिवर्तन गर्ने वैकल्पिक संयन्त्रको रूपमा काम गर्दैन।

20.2 गैर-सारभूत परिवर्तनहरू

हामी गैर-सारभूत परिवर्तनहरू गर्न सक्छौं, जसमा सुधार, स्पष्टीकरण, सम्पर्क विवरणमा परिवर्तन, र कानुनमा भएको परिवर्तन अथवा सेवाको सञ्चालनमा भएको तपाईंलाई सारभूत र प्रतिकूल असर नपार्ने परिवर्तन प्रतिबिम्बित गर्न आवश्यक परिवर्तनहरू पर्दछन्, जुन हामीले संशोधित संस्करण प्रकाशित गरेको मितिदेखि लागू हुन्छन्।

20.3 सारभूत परिवर्तनहरू

जहाँ कुनै परिवर्तन तपाईंका लागि सारभूत र प्रतिकूल हुन्छ, त्यहाँ त्यो लागू हुनुअघि हामी तपाईंको खातामा रहेको ठेगानामा इमेलमार्फत र सेवामा सूचनामार्फत कम्तीमा 30 दिनको सूचना दिनेछौं। यदि तपाईंले परिवर्तन स्वीकार गर्नुहुन्न भने, परिवर्तन लागू हुने मितिअघि सूचना दिएर सोही मितिदेखि लागू हुने गरी यी सर्तहरू अन्त्य गर्न सक्नुहुन्छ, र अन्त्यपछिको अवधिका लागि तपाईंले अग्रिम तिर्नुभएको शुल्क समानुपातिक आधारमा गणना गरी कुनै जरिवाना वा थप शुल्कबिना फिर्ता गर्नेछौं। परिवर्तन लागू भएपछि सेवाको निरन्तर प्रयोगले स्वीकृति जनाउँछ।

20.4 तत्काल परिवर्तनहरू

दफा 20.2 र 20.3 का बाबजुद, कानुन, अदालतको आदेश वा सक्षम निकायको आवश्यकताको पालना गर्न, अथवा कुनै सुरक्षा कमजोरी वा हानिको आसन्न जोखिम सम्बोधन गर्न आवश्यक भएमा हामी तत्काल प्रभावकारी हुने गरी परिवर्तन गर्न सक्छौं। हामी सकेसम्म चाँडो तपाईंलाई जानकारी गराउनेछौं।

20.5 डकुमेन्टेसन, API र प्रयोग सीमामा परिवर्तन

प्रयोग, अनुरोध-दर, परिमाण, क्यासिङ र भण्डारणसम्बन्धी सीमाहरू तथा अन्य प्राविधिक मापदण्डहरू डकुमेन्टेसनमा उल्लेख गरिएका छन् र डकुमेन्टेसन अद्यावधिक गरेर परिवर्तन गर्न सकिन्छ। जहाँ कुनै परिवर्तनले तपाईंको प्लानमा लागू हुने सीमाहरू सारभूत रूपमा घटाउँछ, त्यहाँ हामी कम्तीमा 30 दिनको सूचना दिनेछौं र दफा 20.3 लागू हुन्छ।

20.6 सेवाको बन्द

हामी सेवा, वा त्यसको कुनै सारभूत भाग, पूर्ण वा आंशिक रूपमा बन्द गर्न सक्छौं। त्यसो गर्दा, उचित रूपमा सम्भव भएसम्म हामी कम्तीमा 30 दिनको सूचना दिनेछौं, र बन्द भएको मितिपछिको अवधिका लागि बन्द गरिएको सेवाबापत तपाईंले अग्रिम तिर्नुभएको शुल्क समानुपातिक आधारमा गणना गरी फिर्ता गर्नेछौं। त्यस फिर्ताबाहेक, सेवा बन्द गरेबापत तपाईंप्रति हाम्रो कुनै दायित्व हुँदैन।

20.7 सम्झौता गर्ने इकाईमा परिवर्तन

हामी अनुसूची 1 अद्यावधिक गर्न सक्छौं, जसमा नयाँ Realytics समूह इकाई थप्ने वा तपाईंको बिलिङ ठेगानासँग मेल खाने इकाई परिवर्तन गर्ने कुरा पर्दछ। जहाँ परिवर्तनले तपाईंको प्रतिपक्ष फेर्दछ, त्यहाँ हामी कम्तीमा 30 दिनको सूचना दिनेछौं र दफा 20.3 लागू हुन्छ। तपाईंका उपार्जित अधिकार र दायित्वहरूमा असर पर्दैन, र परिवर्तनको मितिदेखि लागू हुने गरी नयाँ इकाईले अघिल्लो इकाईका अधिकार र दायित्वहरू ग्रहण गर्दछ।

21. अन्त्यको प्रभाव

21.1 परिणामहरू

अन्त्य वा समाप्ति हुँदा: दफा 4 अन्तर्गतको तपाईंको लाइसेन्स तत्काल समाप्त हुन्छ; अन्त्यअघि दफा 4.3 अनुरूप ग्राहक-सामग्रीमा पहिल्यै समावेश गरिसकिएका अंशहरूबाहेक तपाईंले सेवा र Realytics आउटपुटको सबै प्रयोग बन्द गर्नुपर्छ; तपाईंले हाम्रो गोप्य सूचना मेट्नुपर्छ वा फिर्ता गर्नुपर्छ; र सबै उपार्जित भुक्तानी दायित्वहरू तिर्नुपर्ने हुन्छन्।

21.2 निर्यात अवधि र भण्डारण

दफा 19.4 ले अन्यथा व्यवस्था गरेकोबाहेक, अन्त्य वा समाप्ति लागू भएको मितिपछि 30 दिन सम्म हामी तपाईंको ग्राहक डेटा राख्नेछौं र त्यसलाई सामान्यतया प्रयोग हुने मेसिन-पठनयोग्य ढाँचामा निर्यात गर्न पर्याप्त पहुँच वा संयन्त्र उपलब्ध गराउनेछौं। त्यस अवधिपछि हामी ग्राहक डेटा मेट्न सक्छौं, र त्यो राख्ने हाम्रो कुनै दायित्व हुँदैन।

जहाँ तपाईंले दफा 18.2 अन्तर्गत अन्त्य गर्नुभएको छ वा हामीले दफा 18.3 अन्तर्गत अन्त्य गरेका छौं, त्यहाँ हामी अन्त्यको समयमा वा त्यसअघि निर्यात अवधिबारे तपाईंलाई जानकारी गराउनेछौं।

कानुनले आवश्यक ठानेको अवस्थामा, वा कानुनी दाबीको स्थापना, प्रयोग अथवा प्रतिरक्षाका लागि, ठगी रोकथामका लागि उचित रूपमा आवश्यक भएको अवस्थामा, अथवा जहाँबाट मेटाउनु उचित रूपमा सम्भव नहुने ब्याकअपहरूमा, प्रत्येक अवस्थामा DPA र लागू हुने डेटा संरक्षण कानुनको अधीनमा रही, हामी ग्राहक डेटा र अन्य अभिलेखहरू लामो समयसम्म राख्न सक्छौं।

21.3 निरन्तरता

दफा 1.3, 2.4, 5, 6.2, 6.4, 6.5, 6.6, 7, 10 (उपार्जित रकमका सम्बन्धमा), 12 (दफा 12.10 बाहेक), 13, 14.3, 15, 16, 17, 19.6, 21, 22 र 23, तथा आफ्नो प्रकृतिअनुसार निरन्तर रहनुपर्ने अन्य कुनै पनि प्रावधान, अन्त्य वा समाप्तिपछि पनि कायम रहन्छन्। दफा 12.4, 12.6, 12.7 र 12.8 अन्त्यपछि तपाईंले राख्नुभएको वा प्रयोग गरिरहनुभएको कुनै पनि Realytics आउटपुटमा लागू भइरहन्छन्।

22. विवाद समाधान

कृपया यो दफा ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। यसले हामीबीचका विवादहरू कसरी समाधान हुन्छन् र तपाईंले कहाँ दाबी दायर गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने कुरालाई असर गर्दछ।

22.1 लागू हुने कानुन

यी सर्तहरू, र यिनबाट वा यिनको विषयवस्तु अथवा निर्माणसँग सम्बन्धित रूपमा उत्पन्न कुनै पनि विवाद वा दाबी (गैर-सम्झौतागत विवाद वा दाबीसहित) साइप्रस गणतन्त्रको कानुन द्वारा नियमन र व्याख्या हुनेछन्, त्यसका कानुनको द्वन्द्वसम्बन्धी नियमहरू र वस्तुको अन्तर्राष्ट्रिय बिक्रीसम्बन्धी सम्झौतामाथिको संयुक्त राष्ट्र महासन्धिलाई बाहेक राखेर।

22.2 सद्भावपूर्ण छलफल

कुनै पनि कारबाही सुरु गर्नुअघि, विवाद उठाउने पक्षले अर्को पक्षलाई विवादको प्रकृति र खोजिएको उपचार उल्लेख गरी लिखित रूपमा जानकारी गराउनेछ, र पक्षहरूले सूचनाको मितिले 30 दिन सम्म वरिष्ठ प्रतिनिधिहरूबीचको छलफलमार्फत त्यसलाई सद्भावपूर्वक समाधान गर्ने प्रयास गर्नेछन्। यो दफा 22.2 ले कुनै पनि पक्षलाई दफा 22.6 अन्तर्गतको उपचार खोज्नबाट रोक्दैन, र कुनै हदम्याद बढाउँदैन।

22.3 अभुक्तानी शुल्कका दाबी र EUR 50,000 भन्दा कमका दाबी

देहायका दाबीहरू दफा 22.4 अन्तर्गत मध्यस्थताको अधीनमा हुँदैनन् र अदालतमा दायर गर्नुपर्दछ:

(a) अभुक्तानी शुल्क, ब्याज वा असुली खर्चका लागि हामीले गर्ने कुनै पनि मूल्यको दाबी; र

(b) कुनै पनि पक्षले गर्ने त्यस्तो दाबी जसमा ब्याज र खर्च बाहेकको दाबी गरिएको कुल रकम EUR 50,000 भन्दा कम छ।

यो दफा 22.3 भित्रको दाबी देहायमध्ये कुनै एकको अदालतमा मात्र दायर गर्न सकिन्छ, अन्यत्र होइन:

(i) साइप्रस गणतन्त्र;

(ii) तपाईंको अधिवास रहेको देश, वा तपाईं इकाई हुनुहुन्छ भने तपाईं संस्थापित भएको वा तपाईंको दर्ता कार्यालय रहेको देश; वा

(iii) तपाईंको सम्पत्ति रहेको कुनै पनि देश, जहाँ ती सम्पत्तिविरुद्ध असुली गर्ने वा कार्यान्वयन गर्ने प्रयोजनका लागि हामीले दाबी दायर गर्दछौं।

जहाँ दाबी हामीले दायर गर्दछौं, त्यहाँ (i), (ii) र (iii) मध्येको छनोट हाम्रो हुन्छ। जहाँ दाबी तपाईंले दायर गर्नुहुन्छ, त्यहाँ त्यो साइप्रस गणतन्त्रको अदालतमा दायर गर्नुपर्दछ।

तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ कि यो दफा 22.3 अन्तर्गत उपलब्ध मञ्चहरू पहिल्यै पहिचान गरिएका छन् र सङ्ख्यामा सीमित छन्, र यो बाँडफाँट यी सर्तहरूको सारभूत सर्त हो।

22.4 EUR 50,000 र सोभन्दा माथिका दाबीहरूको मध्यस्थता

दफा 2.4, 22.3, 22.5 र 22.6 को अधीनमा रही, यी सर्तहरूबाट उत्पन्न वा तिनसँग सम्बन्धित त्यस्तो कुनै पनि विवाद जसमा दाबी गरिएको कुल रकम EUR 50,000 वा सोभन्दा बढी छ, जसमा यी सर्तहरूको अस्तित्व, वैधता, व्याख्या, उल्लङ्घन वा अन्त्यसम्बन्धी कुनै पनि प्रश्न पर्दछ, अन्तर्राष्ट्रिय वाणिज्य महासङ्घको मध्यस्थता नियमावली अन्तर्गत मध्यस्थतामा पठाइने र अन्तिम रूपमा समाधान गरिने छ, जुन नियमावली यस दफामा सन्दर्भद्वारा समावेश भएको मानिन्छ।

(a) मध्यस्थकर्ताको सङ्ख्या एक हुनेछ;

(b) मध्यस्थताको स्थान निकोसिया, साइप्रस गणतन्त्र हुनेछ;

(c) मध्यस्थताको भाषा अङ्ग्रेजी हुनेछ;

(d) मध्यस्थता सम्झौतालाई नियमन गर्ने कानुन साइप्रस गणतन्त्रको कानुन हो, र मध्यस्थतामा अन्तर्राष्ट्रिय वाणिज्य मध्यस्थता कानुन 101/1987 लागू हुन्छ;

(e) पक्षहरू सहमत छन् कि विवादको रकम जतिसुकै भए पनि ICC नियमावलीका द्रुत कार्यविधिसम्बन्धी प्रावधानहरू लागू हुनेछन्, बाहेक ICC ले अन्यथा निर्धारण गरेमा वा पक्षहरूले तिनलाई लागू नगर्न लिखित रूपमा सहमति जनाएमा;

(f) निर्णय अन्तिम र बाध्यकारी हुन्छ, र पक्षहरूले कानुनले अनुमति दिएको हदसम्म गुणदोषका आधारमा पुनरावेदन वा पुनरावलोकनको कुनै पनि अधिकार त्याग गर्दछन्; र

(g) मध्यस्थकर्ताले पक्षहरूबीच कानुनी खर्चसहित खर्च तोक्न सक्छ।

22.5 साइप्रस गणतन्त्रमा अधिवास भएका ग्राहकहरू

यदि तपाईंको अधिवास साइप्रस गणतन्त्रमा छ, वा तपाईं त्यहाँ संस्थापित हुनुहुन्छ अथवा तपाईंको दर्ता कार्यालय त्यहाँ छ भने, दफा 22.4 तपाईंमा लागू हुँदैन र यी सर्तहरूबाट उत्पन्न वा तिनसँग सम्बन्धित कुनै पनि विवादमा, दाबी गरिएको रकम जतिसुकै भए पनि, साइप्रस गणतन्त्रका अदालतहरूको अनन्य अधिकारक्षेत्र हुन्छ।

22.6 अन्तरिम र निषेधाज्ञासम्बन्धी उपचार

दफा 22.2, 22.3 र 22.4 का बाबजुद, कुनै पनि पक्षले जुनसुकै बेला सक्षम अधिकारक्षेत्र भएको कुनै पनि अदालतमा अन्तरिम, निषेधाज्ञामूलक, संरक्षणात्मक वा जगेडा उपचारका लागि निवेदन दिन सक्छ, जसमा निषेधाज्ञा, सम्पत्ति रोक्का आदेश, प्रमाण संरक्षणको आदेश वा वस्तु बुझाउने आदेश पर्दछन्, र त्यसो गर्नु दफा 22.4 को मध्यस्थता सम्झौताको परित्याग, उल्लङ्घन वा त्यससँग असङ्गत हुँदैन। पक्षहरू अभिलेख गर्दछन् कि मध्यस्थता सुरु भएको होस् वा नहोस् र मध्यस्थताको स्थान जुनसुकै भए पनि, मध्यस्थताको सहयोगमा अस्थायी उपाय प्रदान गर्ने अधिकार साइप्रस गणतन्त्रका अदालतहरूलाई छ।

22.7 सामूहिक वा प्रतिनिधिमूलक कारबाही नहुने

कानुनले अनुमति दिएको अधिकतम सीमासम्म, प्रत्येक पक्षले अर्को पक्षविरुद्ध आफ्नो व्यक्तिगत हैसियतमा मात्र दाबी दायर गर्न सक्छ, कुनै कथित सामूहिक, संयुक्त, एकीकृत वा प्रतिनिधिमूलक कारबाहीमा दाबीकर्ता वा समूहको सदस्यको रूपमा होइन। मध्यस्थकर्ताले एकभन्दा बढी व्यक्तिका दाबीहरू एकीकृत गर्न सक्दैन र कुनै पनि प्रकारको सामूहिक वा प्रतिनिधिमूलक कारबाहीको अध्यक्षता गर्न सक्दैन।

यो दफा 22.7 दफा 22.4 बाट पृथक् र स्वतन्त्र छ। यदि दफा 22.4 पूर्ण वा आंशिक रूपमा कार्यान्वयनयोग्य नठहरिएमा, यो दफा 22.7 पूर्ण रूपमा लागू भइरहन्छ। यदि यो दफा 22.7 पूर्ण वा आंशिक रूपमा कार्यान्वयनयोग्य नठहरिएमा, व्यक्तिगत आधारमा कानुनसम्मत रूपमा मध्यस्थता गर्न मिल्ने दाबीहरूका सम्बन्धमा दफा 22.4 पूर्ण रूपमा लागू भइरहन्छ।

22.8 असमानता अमान्य ठहरिएको प्रभाव

यदि सक्षम अधिकारक्षेत्र भएको कुनै अदालत वा न्यायाधिकरणले पक्षहरूबीचको छनोटको बाँडफाँटका कारण दफा 22.3 कार्यान्वयनयोग्य छैन भन्ने निर्धारण गर्दछ भने, दफा 22.3 यसरी लागू हुनेछ मानौं दफा 22.3(i) देखि (iii) सम्म सूचीबद्ध मञ्चहरूमध्येको छनोट दुवै पक्षलाई समान रूपमा उपलब्ध थियो, र यदि त्यो पनि कार्यान्वयनयोग्य नठहरिएमा, यसरी लागू हुनेछ मानौं दफा 22.3 भित्रका दाबीहरूमा साइप्रस गणतन्त्रका अदालतहरूको अनन्य अधिकारक्षेत्र थियो। दफा 22 को बाँकी भागमा असर पर्दैन।

22.9 कारबाहीको गोपनीयता

दफा 22.4 अन्तर्गतको कुनै पनि मध्यस्थताको अस्तित्व, विषयवस्तु र नतिजा, तथा त्यसमा पेस गरिएका सबै कागजात गोप्य सूचना हुन्, बाहेक कानुनले प्रकटीकरण आवश्यक ठानेको वा निर्णय कार्यान्वयन गर्न अथवा चुनौती दिन आवश्यक भएको हदसम्म।

22.10 एकीकरण

जहाँ यी सर्तहरू अन्तर्गतका दुई वा दुईभन्दा बढी मध्यस्थताहरूमा उही पक्षहरू संलग्न छन् र ती उही वा सम्बन्धित कारोबारहरूको शृङ्खलाबाट उत्पन्न भएका छन्, त्यहाँ कुनै पनि पक्षले ICC नियमावली अनुसार एकीकरणका लागि ICC समक्ष निवेदन दिन सक्छ।

23. सामान्य

23.1 सम्पूर्ण सम्झौता

यी सर्तहरू, दफा 1.4 मा सूचीबद्ध कागजातहरू र कुनै पनि अर्डर फारमसँगै, आफ्नो विषयवस्तुका सम्बन्धमा पक्षहरूबीचको सम्पूर्ण सम्झौता हुन् र सबै अघिल्ला सम्झौता, प्रतिनिधित्व र समझदारीहरूलाई प्रतिस्थापन गर्दछन्। प्रत्येक पक्ष स्वीकार गर्दछ कि यी सर्तहरूमा प्रवेश गर्दा उसले यिनमा स्पष्ट रूपमा उल्लेख नगरिएको कुनै पनि कथन, प्रतिनिधित्व, आश्वासन, प्रत्याभूति वा समझदारीमा (त्यो लापरबाहीपूर्वक होस् वा निर्दोष रूपमा गरिएको) भरोसा गर्दैन र त्यसका सम्बन्धमा उसको कुनै उपचार हुने छैन, जसमा मार्केटिङ सामग्री, बिक्री प्रस्तुतीकरण, बेन्चमार्क तुलना, उत्पादन डकुमेन्टेसन, प्रदर्शन वा सेवाको कभरेज, शुद्धता अथवा भरपर्दोपनबारेका सार्वजनिक कथनहरूमा भएको कुनै पनि कथन पर्दछ। यी सर्तहरूमा स्पष्ट रूपमा उल्लिखित कुनै पनि कथनका लागि उपलब्ध एकमात्र उपचारहरू यी सर्तहरूमै व्यवस्था गरिएका हुन्। यस दफाको कुनै पनि कुराले ठगी वा कपटपूर्ण गलत प्रतिनिधित्वको दायित्व सीमित गर्दैन।

23.2 खरिद आदेशका सर्तहरू लागू नहुने

तपाईंको खरिद आदेश, भेन्डर पोर्टल, आपूर्तिकर्ता अनबोर्डिङ कागजात वा तपाईंले जारी गरेको अन्य कागजातमा रहेका कुनै पनि सर्तहरू प्रभावहीन हुन्छन् र यी सर्तहरूको अङ्ग बन्दैनन्, हामीबाट कुनै स्वीकृति, हस्ताक्षर वा निरन्तर कार्यसम्पादन भए पनि।

23.3 हस्तान्तरण

तपाईंले हाम्रो पूर्व लिखित सहमतिबिना यी सर्तहरू वा तिनका अन्तर्गतको कुनै पनि अधिकार अथवा दायित्व पूर्ण वा आंशिक रूपमा सुम्पन, नवीकरण गर्न वा अन्यथा हस्तान्तरण गर्न पाउनुहुन्न, कानुनको सञ्चालनबाट वा नियन्त्रण परिवर्तनसँग सम्बन्धित रूपमा भए पनि। हामी यी सर्तहरू पूर्ण वा आंशिक रूपमा Realytics समूहको कुनै पनि सदस्यलाई अथवा गाभ्ने, प्राप्ति, पुनर्संरचना वा सम्पत्ति बिक्रीसँग सम्बन्धित रूपमा सुम्पन वा नवीकरण गर्न सक्छौं।

23.4 उपठेक्का

हामी आफ्ना दायित्वहरू उपठेकेदार, समूह कम्पनी र उप-प्रोसेसरहरूमार्फत पूरा गर्न सक्छौं, र तिनको कार्यसम्पादनका लागि जिम्मेवार रहन्छौं। व्यक्तिगत डेटाको उप-प्रशोधन DPA द्वारा नियमन हुन्छ।

23.5 सूचनाहरू

तपाईंलाई सूचनाहरू तपाईंको खातामा रहेको ठेगानामा इमेलमार्फत वा सेवामा सूचनामार्फत दिन सकिन्छ, र ती पठाइएको वा राखिएको दिनमै प्राप्त भएको मानिन्छ। हामीलाई सूचनाहरू मा र अनुसूची 1 मा उल्लिखित Realytics इकाईको दर्ता ठेगानामा पठाउनुपर्छ, र ती साइप्रसको अर्को कार्यदिनमा प्राप्त भएको मानिन्छ। दफा 22.2 अन्तर्गतका विवादका सूचना र कारबाही सुरु गर्ने सूचनाहरू इमेलमार्फत तथा कुरियर वा रजिस्ट्री हुलाकमार्फत पठाउनुपर्छ।

23.6 छुट र पृथकीकरण

कुनै अधिकार प्रयोग गर्न असफल हुनु वा ढिलाइ गर्नुले त्यसको परित्याग जनाउँदैन। यदि कुनै प्रावधान अमान्य, गैरकानुनी वा कार्यान्वयनयोग्य नठहरिएमा, त्यसलाई कार्यान्वयनयोग्य बनाउन आवश्यक न्यूनतम हदसम्म परिमार्जन गरिनेछ, वा त्यो सम्भव नभएमा पृथक् गरिनेछ, र बाँकी प्रावधानहरू पूर्ण रूपमा लागू भइरहन्छन्। दफा 22.7 र 22.8 ले उल्लेख गरेका प्रावधानहरूका सम्बन्धमा यो दफा 23.6 को सट्टा ती दफाहरू लागू हुन्छन्।

23.7 काबुबाहिरको परिस्थिति

आफ्नो उचित नियन्त्रणबाहिरको घटनाबाट कार्यसम्पादनमा हुने कुनै पनि असफलता वा ढिलाइका लागि कुनै पनि पक्ष उत्तरदायी हुँदैन, जसमा दैवी घटना, प्राकृतिक प्रकोप, युद्ध, सशस्त्र द्वन्द्व, आतङ्ककारी कार्य, नागरिक अशान्ति, महामारी वा विश्वव्यापी महामारी, सरकार वा नियामक निकायको कार्य, हड्ताल वा श्रम विवाद, सेवा-सुविधाको अवरोध, दूरसञ्चार वा इन्टरनेट पूर्वाधारको असफलता अथवा अनुपलब्धता, साइबर आक्रमण, डिनायल अफ सर्भिस आक्रमण, वा सेवा निर्भर रहेको कुनै तेस्रो-पक्ष प्रदायकको असफलता पर्दछन्। यस दफाले शुल्क तिर्ने तपाईंको दायित्वलाई छुट दिँदैन।

23.8 तेस्रो-पक्षको अधिकार नहुने

यी सर्तहरूले यिनको पक्ष नभएको कुनै पनि व्यक्तिलाई कुनै अधिकार प्रदान गर्दैनन्, बाहेक Realytics समूहका सदस्यहरूले दफा 16 र 13 कार्यान्वयन गराउन सक्छन्।

23.9 प्रतिबन्ध र निर्यात नियन्त्रण

तपाईं प्रत्याभूति दिनुहुन्छ कि तपाईं युरोपेली सङ्घ, संयुक्त राष्ट्र सङ्घ, संयुक्त राज्य अमेरिका वा संयुक्त अधिराज्यले लगाएको प्रतिबन्धको विषय बनेको कुनै व्यक्ति होइन, त्यस्तो व्यक्तिको स्वामित्व वा नियन्त्रणमा हुनुहुन्न, र त्यस्तो व्यक्तिको तर्फबाट कार्य गरिरहनुभएको छैन, तथा तपाईं व्यापक प्रतिबन्ध लागू भएको कुनै भूभागमा अवस्थित वा बसोबास गरिरहनुभएको छैन। तपाईंले त्यस्तो कुनै पनि व्यक्तिलाई वा त्यस्तो कुनै पनि भूभागमा सेवा उपलब्ध गराउनु हुँदैन।

23.10 भ्रष्टाचारविरोधी र अनुपालन

प्रत्येक पक्षले लागू हुने सबै घूसविरोधी, भ्रष्टाचारविरोधी, सम्पत्ति शुद्धीकरणविरोधी र कर छलीविरोधी कानुनहरूको पालना गर्नेछ।

23.11 स्वतन्त्र ठेकेदार

पक्षहरू स्वतन्त्र ठेकेदार हुन्। कुनै पनि पक्षसँग अर्को पक्षलाई बाध्य पार्ने अधिकार छैन।

23.12 भाषा

यी सर्तहरू अङ्ग्रेजीमा बनाइएका हुन्। कुनै पनि अनुवाद सुविधाका लागि मात्र उपलब्ध गराइएको हो, र कुनै असङ्गति भएमा अङ्ग्रेजी संस्करण मान्य हुनेछ।

23.13 व्याख्या

शीर्षकहरू सुविधाका लागि मात्र हुन्। "समावेश" भन्नाले "सीमाबिना समावेश" भन्ने बुझिन्छ। कुनै कानुनका सन्दर्भहरूमा त्यसको संशोधित वा प्रतिस्थापित रूप पनि पर्दछ। एकवचनका शब्दहरूमा बहुवचन र बहुवचनका शब्दहरूमा एकवचन पर्दछ। लेखाइका सन्दर्भहरूमा इमेल पनि पर्दछ।

अनुसूची 1 — सम्झौता गर्ने इकाईहरू

तपाईंको प्रतिपक्ष बन्ने Realytics इकाई तपाईंको खातामा रहेको बिलिङ ठेगानाबाट देहायबमोजिम निर्धारण हुन्छ।

जहाँ पहिलो पङ्क्तिबाहेक अन्य कुनै पङ्क्ति तपाईंमा लागू हुँदैन, त्यहाँ तपाईंको प्रतिपक्ष Realytics Corp Limited हुन्छ।

अनुसूची 2 — सूचना र सम्पर्क विवरण

Realytics सेवाका सर्तहरू, संस्करण 1.3। अघिल्ला संस्करणहरू https://realytics.com/legal/archive मा उपलब्ध छन्।