☕
কফি শপসপ্তাহান্তের ভিড় হারাচ্ছে
Realytics প্ল্যাটফর্মে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে
“মাত্র 200 মিটার দূরে একটা Starbucks খুলেছে, আর আমাদের নিয়মিত গ্রাহকেরা চলে যাচ্ছেন। কী করব?”
Realytics
গুণমান বা সেবায় এই দোকান পিছিয়ে নেই — পিছিয়ে কেবল দাম নিয়ে গ্রাহকের ধারণায়। আর সেটি ঠিক করা যায়।
Realytics এক দফায় দুটি ব্র্যান্ডকে মনোভাব, দাম আর স্থানীয় বাজার ধরে তুলনা করেছে। আসল চমক ছিল বড় চেইনটির চেয়েও কাছে — 64 মিটার দূরের একটি ক্যাফে, যেখানে এই দোকানের সপ্তাহান্তের ভিড়ের গ্রাহকেরা অন্য যেকোনো জায়গার চেয়ে বেশি যান — আর সেখান থেকে একটি 90 দিনের পরিকল্পনা সাজিয়ে দিয়েছে।
Realytics জিজ্ঞাসা “আমার কাছাকাছি কোন প্রতিদ্বন্দ্বীর সঙ্গে আমার গ্রাহকদের সবচেয়ে বেশি ভাগাভাগি হয়?”
প্ল্যানের লক্ষ্য
+$9,500
প্রতি মাসে — প্ল্যানের হিসাবে যা মাস 4-এর মধ্যে ফিরে আসবে
<75 দিন
একটি $10 হাজার, 90-দিনের প্ল্যানের খরচ পুরোপুরি উঠে আসতে
1
লুকোনো প্রতিযোগী শনাক্ত — বড় নামী প্রতিদ্বন্দ্বীর চেয়েও কাছের হুমকি