কুকি নীতি

এই কুকি নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে Realytics কীভাবে realytics.com-এ এবং এই নীতির সঙ্গে সংযুক্ত অন্যান্য Realytics সাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি — যেমন পরিমাপ পিক্সেল ও ব্রাউজার স্টোরেজ — ব্যবহার করে। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ, যেখানে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি তা আরও বিস্তৃতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সাইটটি কাজ করার জন্য যেসব কুকি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয়। বাকি সবকিছু নির্ভর করে আপনার সিদ্ধান্তের উপর: আপনার অঞ্চলভেদে আমরা হয় অ-অপরিহার্য কুকি সেট করার আগে আপনার সম্মতি চাই, নয়তো নোটিশের ভিত্তিতে সেগুলি সেট করি এবং আপনাকে সেগুলি বন্ধ করার সুযোগ দিই। সাইটের ফুটারে থাকা "কুকি সেটিংস" লিংকের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন।

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা কোনো ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে রাখে। পরবর্তী প্রতিটি ভিজিটে আপনার ব্রাউজার সেগুলি ফেরত পাঠায়, যার ফলে সাইটটি আপনার ব্রাউজার চিনতে পারে, আপনাকে সাইন ইন করা অবস্থায় রাখতে পারে এবং আপনার করা পছন্দগুলি মনে রাখতে পারে।

সেশন কুকি আপনি ব্রাউজার বন্ধ করা পর্যন্ত থাকে; পারসিস্টেন্ট কুকি একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থেকে যায়। প্রথম পক্ষের কুকি সেট করে আপনি যে সাইটটি দেখছেন সেটি নিজেই; তৃতীয় পক্ষের কুকি সেট করে এমন কোনো অংশীদার, যার প্রযুক্তি সাইটটি এম্বেড করে — যেমন কোনো পেমেন্ট বা বিজ্ঞাপন-পরিমাপ সরবরাহকারী। আমাদের প্রথম পক্ষের কুকির আয়ুষ্কাল প্রতিটি উদ্দেশ্যের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত — একটিমাত্র ব্রাউজিং সেশন থেকে শুরু করে প্রায় এক বছর পর্যন্ত।

Realytics কী কাজে কুকি ব্যবহার করে?

• সাইট ও তার পরিষেবা সরবরাহ করতে — নিরাপদ চেকআউট, সাইন ইন করা সেশন, এবং আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে প্রদর্শিত পৃষ্ঠা;
• আপনার কুকি সংক্রান্ত সিদ্ধান্তটি নিজেই মনে রাখতে, এবং পরবর্তী প্রতিটি ভিজিটে তা মেনে চলতে;
• আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, যেমন আপনার দেশভিত্তিক সংস্করণ ও ভাষা, এবং আপনি আগে যেসব তথ্য দিয়েছেন;
• সাইটটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে, যাতে আমরা আমাদের পৃষ্ঠা ও পণ্য উন্নত করতে পারি;
• আমাদের মার্কেটিং কাজ করছে কিনা তা পরিমাপ করতে — কোন ক্যাম্পেইন বা অংশীদার একটি ভিজিট এনেছে, এবং তা থেকে কেনাকাটা হয়েছে কিনা;
• স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহার শনাক্ত ও সীমিত করে সাইটটি নিরাপদ রাখতে।

আমরা কী কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি?

কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি

সাইটটি কাজ করার জন্য এগুলি আবশ্যক এবং আমাদের সিস্টেমে এগুলি বন্ধ করা যায় না। আপনার নেওয়া পদক্ষেপের প্রতিক্রিয়ায় এগুলি সেট করা হয় — আপনার কুকি পছন্দ নির্ধারণ, সাইন ইন করা, বা চেকআউট শুরু করা — এবং এর মধ্যে চেকআউটের সময় আমাদের পেমেন্ট সরবরাহকারীর সেট করা জালিয়াতি প্রতিরোধমূলক কুকিও রয়েছে। এগুলি বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

কার্যকারিতা কুকি

এগুলির সাহায্যে সাইটটি আপনার করা পছন্দ মনে রাখতে পারে — আপনার দেশভিত্তিক সংস্করণ, আপনার ভাষা, কোনো প্ল্যান সুপারিশ, আপনি আগে টাইপ করা কোনো ইমেইল ঠিকানা — যাতে ভিজিট থেকে ভিজিটে পৃষ্ঠাগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে এবং ফর্মে একই তথ্য দুবার চাওয়া না হয়। অন্য ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং এগুলি ট্র্যাক করে না।

অ্যানালিটিক্স কুকি

দর্শনার্থীরা সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করেন তা বুঝতে এগুলি আমাদের সাহায্য করে — কোন পৃষ্ঠাগুলি পড়া হয়, যাত্রা কোথায় থেমে যায়, এবং কখন কিছু ভেঙে পড়ে — যাতে আমরা কনটেন্ট ও পণ্য উন্নত করতে পারি। আমরা এগুলি সামষ্টিক পরিসংখ্যান ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার জন্য ব্যবহার করি, ওয়েবজুড়ে আপনাকে অনুসরণ করার জন্য নয়।

মার্কেটিং কুকি

আমাদের বিজ্ঞাপন কাজ করছে কিনা এগুলি তা পরিমাপ করে। এগুলির মাধ্যমে আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদাররা আপনার দেখা কোনো বিজ্ঞাপনকে কোনো ভিজিট বা কেনাকাটার সঙ্গে যুক্ত করতে পারে, এবং আমরা মনে রাখতে পারি কোন ক্যাম্পেইন বা অংশীদার আপনাকে সাইটে এনেছে। শিল্পক্ষেত্রের প্রচলিত চর্চা অনুসারে আমরা এগুলি আমাদের নিজেদের মার্কেটিং পরিমাপ ও উন্নত করতে ব্যবহার করি।

অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিং কুকি একসঙ্গে আপনার কুকি সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। যেসব অঞ্চলের আইনে অপ্ট-ইন সম্মতি আবশ্যক — যার মধ্যে রয়েছে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ড — সেখানে আপনি গ্রহণ না করা পর্যন্ত এগুলি সেট করা হয় না। অন্যান্য অঞ্চলে এগুলি নোটিশের ভিত্তিতে কাজ করে, এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলি প্রত্যাখ্যান করলে সর্বত্র একইভাবে তা মেনে চলা হয়।

কীভাবে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলবেন

দ্রুততম উপায় সাইটেই রয়েছে: অ-অপরিহার্য কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে — এবং পরে আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে — কুকি ব্যানার যেখানে দেখানো হয় সেটি, অথবা প্রতিটি পৃষ্ঠার ফুটারে থাকা "কুকি সেটিংস" লিংক ব্যবহার করুন।

আপনার ব্রাউজারও যেকোনো সাইটের কুকি দেখতে, ব্লক করতে ও মুছে ফেলতে দেয়:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

কুকি এবং কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করতে হয় সে সম্পর্কে সাধারণ নির্দেশনা পাওয়া যাবে allaboutcookies.org-এ। অনেক সরবরাহকারীর ক্ষেত্রে একসঙ্গে আগ্রহভিত্তিক বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট আউট করতে optout.aboutads.info দেখুন, অথবা ইউরোপে youronlinechoices.eu দেখুন। অপ্ট আউট করলে বিজ্ঞাপন বন্ধ হয়ে যায় না; আপনি যে বিজ্ঞাপন দেখেন তা আগ্রহভিত্তিক না হয়ে সাধারণ হয়ে যায়।

কিছু কুকি ব্লক বা মুছে ফেললে সাইটটি কীভাবে কাজ করে তার উপর প্রভাব পড়তে পারে — যেমন চেকআউট, আপনার দেশ ও ভাষার সংস্করণ, এবং আপনার সংরক্ষিত কুকি সিদ্ধান্তটি নিজেই।

অতীতে সেট করা কুকি

আগে কোনো শ্রেণি গ্রহণ করার পর যদি আপনি তা প্রত্যাখ্যান করেন, তবে সেই শ্রেণির কুকি সেই মুহূর্ত থেকে আর সেট বা পঠিত হয় না। সেগুলি সক্রিয় থাকা অবস্থায় ইতিমধ্যে সংগৃহীত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।

পিক্সেল ট্যাগের মতো অন্যান্য প্রযুক্তির ক্ষেত্রে কী?

পিক্সেল ট্যাগ হলো একটি অনন্য শনাক্তকারীসহ কোডের ছোট একটি অংশ, যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত না হয়ে কোনো পৃষ্ঠা বা বিজ্ঞাপনের মধ্যে এম্বেড করা থাকে। কোনো ব্রাউজার চিনতে পিক্সেল সাধারণত কুকির সঙ্গে মিলে কাজ করে, তাই কুকি প্রত্যাখ্যান করলে পিক্সেল কী করতে পারে তাও সীমিত হয়ে যায়। আমরা আমাদের বিজ্ঞাপন পরিমাপ করতে পিক্সেল ব্যবহার করি, এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য কিছু পরিমাপ ইভেন্ট আপনার ব্রাউজারের বদলে আমাদের সার্ভার থেকে পাঠাই — এগুলি আপনার ডিভাইসে কিছুই সংরক্ষণ করে না।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কুকি

আমাদের পৃষ্ঠাগুলি বাইরের ওয়েবসাইটে লিংক করে, এবং এম্বেড করা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি — যেমন চেকআউটের সময় আমাদের পেমেন্ট সরবরাহকারী, অথবা আপনি সাইন ইন করার সময় আমাদের সাইন-ইন সরবরাহকারী — নিজেদের নীতির অধীনে নিজেদের কুকি সেট করে। এই নীতি সেগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে না; সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা ও কুকি শর্তাবলি প্রযোজ্য হয়।

এই নীতির হালনাগাদ

আমাদের সরঞ্জাম বা আইনি প্রয়োজনীয়তা বদলালে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করি; উপরের তারিখটি সর্বশেষ সংশোধন নির্দেশ করে। সময়ে সময়ে এটি পর্যালোচনা করুন — উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি সবসময় এখানেই দেখা যাবে।

প্রশ্ন

এই কুকি নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন ঠিকানায় পাঠানো যাবে। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা আরও বিস্তৃতভাবে কীভাবে পরিচালনা করি তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।